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Des vacances en croisière incomparables pour chaque invité
Transport aéroportuaire
Si vous en faites la demande à l'avance, Celebrity peut organiser un transport accessible pour assurer les transferts entre l'aéroport et le quai. Ce service de croisière accessible est offert sans frais supplémentaires à nos passagers air/mer ou à ceux qui ont acheté des transferts croisière seulement. Le transport accessible peut être limité ou indisponible à l'extérieur des États-Unis. Consultez votre agent de voyages ou communiquez avec nous pour en savoir plus.
Assistance supplémentaire au quai
Celebrity Cruises offre de l'aide à l'embarquement et au débarquement aux passagers ayant une déficience motrice. Demandez de l'aide dès votre arrivée au quai ou communiquez avec nous avant votre croisière afin que nous puissions prioriser vos besoins pendant l'embarquement. Aux périodes de pointe, il peut y avoir un délai d'attente pour obtenir de l'aide. Plusieurs ports offrent un accès facile pour les fauteuils roulants et les scooters; toutefois, en raison de diverses conditions — pente de la passerelle, opérations d'annexe, météo, marées et état de la mer, ainsi que les installations à terre — les passagers utilisant des aides à la mobilité peuvent ne pas être en mesure de monter à bord du navire ou d'en débarquer. Nous déploierons des efforts raisonnables pour aider nos passagers, mais pour des raisons de sécurité, notre personnel n'est pas autorisé à soulever les passagers ou l'équipement. Une assistance pour les fauteuils roulants manuels, les marchettes, les cannes, etc. sera fournie.
Assistance à bord
Nous offrons une assistance raisonnable aux passagers à mobilité réduite pour accéder aux zones du navire qui ne sont pas accessibles.
Ports nécessitant un transbordement
Voici des exemples de ports qui nécessitent un service de transbordement pour rejoindre la terre ferme et qui ne disposent pas d'une liaison directe entre le navire et le rivage.
Les passagers peuvent devoir descendre quelques marches jusqu'à la plateforme de transbordement afin d'accéder aux bateaux-navettes. L'accessibilité des bateaux-navettes est susceptible de changer.
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