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Des vacances en croisière inégalées pour chaque invité
Notre souci du détail exceptionnel crée une expérience de vacances sans frontières. Tout est mis en œuvre pour offrir un accès facile au navire et des vacances en croisière incomparables à tous nos invités. Votre recherche de navires de croisière adaptés aux besoins particuliers s’arrête ici.
Aide à l’embarquement
Cabines accessibles
Déficiences visuelles et auditives
Besoins médicaux
Navire adapté à l’autisme
Excursions à terre accessibles
Animaux d’assistance
Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez communiquer avec notre service de l’accessibilité au 954 628-9708 (voix), par télécopieur au 954 628-9622, envoyer un courriel à special_needs@celebrity.com, ou demander à votre agent de voyages local ou à votre représentant international de communiquer avec nous.
Pour obtenir de l’aide supplémentaire, n’hésitez pas à demander à parler à un responsable du règlement des plaintes (Complaint Resolution Official, CRO). Nos CRO ont reçu une formation et connaissent les règlements applicables du U.S. Department of Transportation (DOT) concernant les personnes en situation de handicap, ainsi que nos politiques et procédures relatives aux passagers ayant des besoins particuliers. Ils se feront un plaisir de répondre à vos questions. Nos CRO sont disponibles dans tous les ports de départ aux États-Unis et sur tous nos navires.
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