Foire aux questions

Les invités qui choisissent de ne pas payer les pourboires à l’avance au moment de la réservation verront un pourboire de service automatiquement appliqué à leur compte SeaPass® respectif sur une base quotidienne, selon le montant indiqué ci-dessous*. Les pourboires collectés sont distribués aux membres de l’équipage, y compris au personnel des restaurants, des bars et des services culinaires, aux préposés aux cabines, aux équipes des services hôteliers ainsi qu’à d’autres personnes à bord qui s’efforcent d’améliorer l’expérience globale de la croisière.

• 18 $ par invité et par jour seront attribués aux invités naviguant dans toutes les cabines intérieures, Oceanview et Veranda.
• 19 $ par invité et par jour seront attribués aux invités naviguant dans toutes les cabines Concierge et AquaClass.
• 23 $ par invité et par jour seront attribués aux invités naviguant dans toutes les cabines The Retreat.

En outre, un pourboire de 20 % sera automatiquement ajouté à tous les achats effectués avant la croisière et à bord pour les services de spa et de salon, les boissons et les forfaits boissons, les repas de spécialité et les forfaits repas de spécialité, le service aux chambres et les achats de minibar.*

Les pourboires peuvent être modifiés à la convenance de l’invité en se rendant au bureau des relations avec les invités à bord à tout moment avant le matin du débarquement. Les personnes naviguant dans le cadre de réservations de groupe doivent se renseigner auprès du chef de leur groupe ou de leur agent de voyage pour plus de précisions.

*Non applicable dans les cas où la loi l’interdit expressément.