Modalités et conditions de l’accès prioritaire aux réservations de Celebrity River Cruises

Les présentes modalités et conditions (« Modalités et conditions ») régissent le Programme d’accès prioritaire aux réservations de Celebrity River Cruises Ltd. (« Celebrity River Cruises ») (le « Programme »), qui permet aux personnes admissibles de verser un dépôt (« Dépôt ») afin d’obtenir la possibilité de faire une réservation anticipée pour une (1) cabine sur un futur voyage de Celebrity River Cruises (« Réservation d’accès prioritaire aux réservations »). En versant un Dépôt, vous acceptez d’être lié par les présentes Modalités et conditions. Si vous ne les acceptez pas, ne procédez pas au versement d’un Dépôt.  

 

Le versement d’un Dépôt ne crée pas de réservation. Il donne accès à une période de réservation anticipée avant le grand public. Pour finaliser une réservation, vous devez suivre les procédures fournies par Celebrity River Cruises et respecter toutes les politiques et modalités de mouillage applicables. Toutes les cabines sont pour occupation double.

 

Admissibilité 
Pour verser un Dépôt, vous devez : (a) être âgé d’au moins 21 ans; (b) fournir des renseignements exacts et complets, comme demandé; et (c) effectuer le paiement complet du Dépôt.

 

Montant du dépôt 
Chaque Dépôt est de 500 $ US (ou l’équivalent en monnaie locale) et s’applique à une (1) Réservation d’accès prioritaire aux réservations pour une cabine, sous réserve de disponibilité et à l’entière discrétion de Celebrity River Cruises. Des Dépôts supplémentaires sont requis pour des réservations supplémentaires. Le Dépôt est intégralement remboursable conformément aux présentes Modalités et conditions et peut être modifié sans préavis.

 

Celebrity River Cruises se réserve le droit de confirmer, de refuser ou d’annuler tout Dépôt, y compris en cas de fraude ou d’abus présumés. 

 

Confirmation du dépôt 
Une fois que toutes les informations requises auront été soumises avec succès et que le paiement intégral aura été effectué, vous recevrez une confirmation de votre Dépôt.

 

Disponibilité du produit et avis de disponibilité 
Un Dépôt donne accès à la possibilité d’effectuer une réservation, sans constituer une garantie de disponibilité. Celebrity River Cruises ne garantit pas qu’un voyage, une cabine, une catégorie, un itinéraire ou une date de départ précis seront disponibles. Toutes les réservations sont assujetties à la disponibilité et à l’entière discrétion de Celebrity River Cruises. 

 

Celebrity River Cruises avisera le titulaire du Dépôt ou son conseiller en voyages lorsqu’un ou plusieurs voyages deviendront offerts en réservation anticipée. Les membres Captain’s Club Zenith seront contactés en premier, suivis des membres Elite Plus, puis de tous les autres titulaires d’un Dépôt. L’ordre dans lequel les membres Zenith, les membres Elite Plus et les autres titulaires d’un Dépôt peuvent être contactés sera déterminé à l’entière discrétion de Celebrity River Cruises. Seules les personnes nommées au moment du versement du Dépôt recevront l’accès pour effectuer une Réservation d’accès prioritaire aux réservations.  

 

L’avis peut être transmis par tout moyen de communication associé à votre Dépôt, y compris, sans s’y limiter, par courriel, téléphone ou autres canaux de communication. Il vous incombe de vous assurer que vos coordonnées demeurent exactes et à jour. 

 

Création d’une Réservation d’accès prioritaire aux réservations 
Une fois la disponibilité confirmée, vous devez suivre les instructions fournies pour finaliser votre réservation. Tous les participants doivent respecter les politiques et les modalités de mouillage applicables. Le Dépôt sera appliqué au total de la réservation. La réservation sera régie par le Contrat de billet de croisière/les conditions de réservation alors en vigueur et applicables à votre pays de résidence, y compris toute modalité de remboursement qui y est prévue.

 

Confiscation du dépôt 
Si vous ne finalisez pas une réservation dans les quarante-cinq (45) jours suivant l’avis, votre Dépôt sera confisqué et remboursé à la forme de paiement initiale dans les quatorze (14) jours.

 

Annulations et remboursements 
Vous pouvez annuler votre Dépôt en tout temps en communiquant avec Celebrity River Cruises ou votre conseiller en voyages. Les remboursements seront effectués à la forme de paiement initiale dans les quatorze (14) jours. Celebrity River Cruises peut également annuler et rembourser les Dépôts si un voyage devient indisponible.

 

Dispositions générales 

  • Communication : Celebrity River Cruises communiquera les mises à jour importantes par divers moyens de communication. Il vous incombe de maintenir vos coordonnées à jour.

  • Limitation de responsabilité : Celebrity River Cruises et ses sociétés affiliées ne sauraient être tenues responsables de dommages accessoires, spéciaux ou consécutifs. Votre seul recours est le remboursement de votre Dépôt. 

  • Modifications aux Modalités : Celebrity River Cruises peut mettre à jour les présentes Modalités et conditions en tout temps sans préavis. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication.

  • Droit applicable : Les présentes Modalités sont régies par les lois de l’État de Floride, sans égard aux règles de conflit de lois. 

  • Règlement des différends : Les différends sont soumis aux modalités de règlement des différends énoncées dans le Contrat de billet de croisière/les conditions de réservation applicables à votre pays de résidence, disponibles à https://www.celebritycruises.com/guest-terms/.

Croisières vendues par Celebrity River Cruises Ltd. et exploitées par Frontier GmbH. Registre des navires : Suisse.

 

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