Celebrity River Cruises est notre toute nouvelle offre de croisière fluviale haut de gamme, conçue pour proposer des voyages intimes et immersifs partout dans le monde. Profitez d’un service personnalisé, d’installations de classe mondiale et d’itinéraires uniques adaptés à nos invités.

Celebrity River Cruises est le prolongement naturel de l’offre haut de gamme de Celebrity, qui apportera à la navigation fluviale son approche unique axée sur le service.

Celebrity River Cruises emmènera les invités vers les villes les plus emblématiques du monde sur les fleuves les plus emblématiques du monde, en commençant par le Danube et le Rhin. Les invités s’immergeront plus profondément au cœur de la culture, de l’histoire et des villes inoubliables de l’Europe, grâce à une cuisine d’inspiration locale et à des expériences à terre uniques — à la manière Celebrity.

Nos croisières fluviales de 2027 et 2028 sont de 7 nuits.

En 2027 et 2028, Celebrity River Cruises naviguera sur le Danube et le Rhin.

Nos croisières sont conçues pour offrir une expérience exceptionnelle toute l’année. Tout dépend vraiment du climat que vous préférez ainsi que de ce que vous souhaitez voir. Référez-vous aux événements de la ville et aux calendriers météorologiques.

Notre croisière fluviale inaugurale est prévue pour août 2027.

Nous avons d’abord passé une commande de 10 navires, dont cinq sont prévus pour naviguer en 2028. Nous avons depuis annoncé une commande supplémentaire de 10 navires, et nous communiquerons les mises à jour de l’échéancier dès qu’elles seront disponibles.

Notre calendrier de croisière est conçu pour offrir à nos invités le temps optimal dans chaque port. Cela varie selon le moment de la journée et la taille de la ville. Les petits ports peuvent représenter une demi-journée, tandis que les plus grands peuvent offrir une journée complète, voire une nuit à quai.

Nous proposons effectivement des nuits à quai. Veuillez consulter les itinéraires précis pour plus de détails.

Le débarquement a généralement lieu en matinée le dernier jour de votre croisière. Les heures exactes figurent sur votre réservation. Les invités peuvent débarquer dès que le navire a accosté. Les heures de transfert varieront selon les vols. Les invités peuvent rester à bord ou explorer le port jusqu’à ce que leur transport vers l’aéroport soit prêt; leurs bagages seront gardés à bord.

L’embarquement commence en après-midi le premier jour de votre croisière. Nous vous recommandons d’arriver tôt afin de profiter d’un processus d’embarquement fluide. Les heures exactes figurent sur votre réservation. Si vous arrivez avant que votre cabine soit disponible et souhaitez explorer votre port d’escale, veuillez déposer vos bagages à terre, où nous nous ferons un plaisir de les garder. Veuillez noter que vous devez être à bord du navire au moins 30 minutes avant l’heure de départ prévue.

Nous vous recommandons de vérifier votre confirmation de réservation, vos itinéraires sur le web ou de communiquer avec notre équipe du service à la clientèle au www.celebritycruises.com, pour connaître l’emplacement exact de l’accostage, car celui-ci peut varier selon l’itinéraire et la date.

Celebrity River Cruises a 20 navires en commande, les deux premiers devant être livrés en 2027 et les autres d’ici 2031.

Nous acceptons les principales cartes de crédit, les paiements échelonnés, les paiements programmés, Apple Pay, les cartes Bank of America, les cartes-cadeaux et les crédits Future Cruise. Le plan de paiement Affirm est aussi offert.

Visitez www.celebritycruises.com, appelez le 833-474-8803 ou votre conseiller en voyages pour réserver.

Vous trouverez les prix sur notre site Web à www.celebritycruises.com

Bien que toutes nos cabines fluviales soient conçues pour une occupation double, il est possible de réserver une cabine solo moyennant des frais supplémentaires de supplément solo. Communiquez avec notre centre de réservations ou avec votre conseiller en voyages préféré pour en savoir plus.

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit, y compris Visa, MasterCard et American Express, ainsi que Affirm et Apple Pay. Les paiements peuvent aussi être effectués par virement bancaire ou par l’entremise de votre conseiller en voyages.

Nous offrons des plans de paiement avec Affirm. Affirm propose des options de décision instantanée pour vous permettre de réserver maintenant et de payer plus tard en quatre versements sans intérêt ou en versements mensuels fixes. L’achat avec Affirm est simple. Il suffit de choisir l’itinéraire souhaité et de sélectionner Affirm au moment du paiement. Obtenez une décision en temps réel sur votre admissibilité en seulement quelques minutes grâce à une courte demande qui n’aura pas d’incidence sur votre cote de crédit. Si vous avez d’autres questions au sujet d’Affirm et/ou de vos paiements, veuillez visiter www.helpcenter.affirm.com pour plus d’information.

Les réservations de groupe peuvent être demandées dans le cadre d’un espace contracté en communiquant avec nos experts Celebrity River Cruises au 833-474-8803. Nos experts vous aideront à organiser les cabines et les itinéraires. Les tarifs promotionnels de groupe ne seront pas offerts.

Pour les réservations remboursables, les dépôts sont remboursables moins des frais administratifs de 100 $ si l’annulation est effectuée au moins 150 jours avant le départ. Pour tous les détails, veuillez consulter notre contrat de billet pour les invités.

Les réservations pour les croisières de 2027 et 2028 sont ouvertes au grand public depuis le 25/09/2025. Visitez www.celebritycruises.com, appelez au 833-474-8803 ou communiquez avec votre conseiller en voyages pour réserver.

Les invités peuvent réserver des croisières Ocean et River consécutives; toutefois, le transport entre les deux n’est pas inclus et doit être organisé séparément.

Oui, les NCCFs s’appliqueront et sont fixés à 75 $ par jour, pour un total de 525 $ pour une croisière de 7 nuits.

Oui, un invité peut appliquer un Book Later à une croisière fluviale. Le dépôt restant requis pour une réservation de croisière fluviale doit être versé au moment de la conversion du Book Later.

Non, seul le dépôt initial du Book Later serait non remboursable; toute somme additionnelle versée pour la réservation de croisière fluviale demeurerait remboursable selon un tarif remboursable.

Non, la promotion à bord ne s’applique pas aux produits de croisière fluviale.

Oui, un Future Cruise Book Later Ocean peut être utilisé pour River, mais il ne sera pas admissible à l’offre promotionnelle à bord.

Les invités pourront utiliser leur Future Cruise Credit au moment de la conversion.

Il n’y a aucuns frais pour changer votre navire ou votre date de croisière dans le cadre d’une réservation River Cruise remboursable.

Oui, les invités qui transfèrent une réservation River Cruise remboursable vers une Ocean Cruise devront payer des frais de modification de 100 $.

Oui, les réservations River Cruise non remboursables sont assujetties à des frais de service de 100 $ par personne lors d’un changement de navire ou de date de croisière.

Non, les frais d’annulation correspondent à un montant converti de 100 $ US et ne varient pas selon le marché.

Oui, les réservations peuvent être faites en dollars canadiens (CAD).

Le calendrier des dépôts se trouve dans le Guest Ticket Contract.

Les croisières fluviales pourront certainement être réservées par l’intermédiaire du Future Cruise Desk à bord de nos Ocean Cruises. Plus à venir bientôt sur la réservation des croisières fluviales et océaniques à bord de nos navires River!

Oui, Celebrity River Cruise utilisera l’application. Plus de détails à venir sur l’application et les fonctionnalités River.

Nous développons actuellement l’expérience de notre application pour River. Les invités pourront accéder à leurs réservations et gérer leurs voyages à l’approche du départ. Plus de détails à venir !

Oui, les réservations non remboursables de River Cruise sont assujetties à des frais de modification de 100 $ par personne lors d’un changement de navire ou de date de départ.

Oui, une réservation Ocean Cruise avec une promotion remboursable, un navire et une date de départ peut être convertie en réservation River Cruise. Aucun frais ni pénalité ne s’appliquera pour ce changement.

Oui, les réservations non remboursables de River Cruise sont assujetties à des frais de modification de 100 $ par personne lors d’un changement de navire ou de date de départ.

Oui, les réservations non remboursables de River Cruise sont assujetties à des frais de modification de 100 $ par personne lors d’un changement de navire ou de date de départ.

Pour les réservations remboursables, les dépôts sont remboursables moins des frais administratifs de 100 $ si l’annulation est effectuée au moins 120 jours avant le départ. Pour tous les détails, veuillez consulter notre contrat de billet pour invités.

Pour les réservations non remboursables, les annulations effectuées au moins 120 jours avant le départ entraîneront la perte du montant du dépôt. Pour tous les détails, veuillez consulter notre contrat de billet pour invités.

Les croisières fluviales pourront être réservées au Future Cruise Desk à bord de nos croisières océaniques. Plus de détails à venir bientôt sur la réservation de croisières fluviales et océaniques à bord de nos navires fluviaux !

Pour connaître les promotions et la combinabilité les plus récentes, veuillez visiter : www.celebritycruises.com/cruise-deals/special-offers

Nos navires fluviaux offrent cinq catégories de cabines pour proposer à nos invités exactement ce qu’ils recherchent. Des Suites aux Cabines avec vue sur le fleuve, nous avons de quoi répondre à tous les besoins.

La capacité totale d’un navire fluvial est de 172 passagers, soit 86 cabines en occupation double.

Nos navires seront sans égal sur les fleuves. Leur design épuré et distinctif offre davantage d’espaces ouverts pour le plaisir de nos invités. Les plans complets des ponts se trouvent sur notre site.

Nous sommes en train de créer l’expérience à bord parfaite pour nos invités. Davantage de détails à venir sur les avantages précis du Captain’s Club pour Celebrity River Cruises.

Les valeurs des points Club pour Celebrity River Cruises sont indiquées sur la page du Captain’s Club : www.celebritycruises.com/captains-club

Une excursion à terre par jour sera incluse pour nos invités, et des options de surclassement sont offertes.

Une excursion à terre par jour sera incluse dans votre billet, des surclassements sont offerts et vous êtes invités à explorer à votre guise.

Les expériences Before and After Stays de Celebrity River Cruises sont offertes à la réservation pour les traversées de 2027 et 2028. 

Les expériences de 2027 sont offertes à Prague et à Budapest. Pour les traversées de 2028, les Before and After Stays sont aussi offertes à Amsterdam et à Lausanne. 

Les Before and After Cruise Stays prolongent l’expérience haut de gamme à bord de Celebrity River Cruises et apportent l’approche axée sur le service de Celebrity à chaque ville. 

Chaque journée de l’expérience Before and After Stays d’un passager comprend une excursion Discovery Collection, où les passagers découvrent la culture d’une destination à travers le regard des personnes qui y vivent. Les passagers peuvent choisir l’une d’au moins trois options d’excursion thématiques chaque jour, ce qui leur permet d’explorer chaque ville selon leurs intérêts — que ce soit l’histoire, la gastronomie, l’art ou simplement le plaisir de flâner dans un endroit entièrement nouveau — à leur propre rythme.

Chaque détail a été soigneusement pensé afin d’éliminer la nécessité pour les passagers d’organiser, de confirmer ou de vérifier quoi que ce soit, et de leur permettre de simplement profiter de leur séjour. 

Les expériences comprennent aussi des hébergements en hôtel haut de gamme, les déjeuners quotidiens et les transferts vers le navire. 

Les expériences Before and After Stays sont en vente dès maintenant. Les passagers de Celebrity River Cruises peuvent réserver en ligne dans leur compte passager, communiquer avec les experts Celebrity River Cruises au 833-474-8803 ou passer par un conseiller en voyages de confiance.

Pour les passagers qui ont déjà réservé leur vol, veuillez appeler nos experts Celebrity River Cruises au 833-474-8803. 

Sous réserve de disponibilité, les passagers peuvent réserver une expérience Before and After jusqu’à 60 jours avant la date de la traversée.

Oui, les passagers peuvent passer à des hébergements hôteliers ultra-premium, à des excursions haut de gamme et à des transferts vers le navire rehaussés.

Les hôtels peuvent être rehaussés au moment de la réservation d’une expérience Before and After Stays, et les transferts rehaussés peuvent être ajoutés lorsque les vols sont ouverts à la réservation. De plus amples renseignements sur les options d’excursion seront offerts au début de 2027.

Oui, les taxes locales sont incluses dans le prix des Before and After Stays. 

Pour toute modification, veuillez appeler les experts Celebrity River Cruises au 833-474-8803.

Les expériences de séjour avant et après sont offertes sur la plupart des itinéraires de Celebrity River Cruises. Vous trouverez plus d’information à http://www.celebritycruises.com/river

Une fois la réservation de croisière effectuée, les tarifs sont affichés sur le site Web de Celebrity River Cruises dans la section « Gérer ma réservation », en appelant les Experts de Celebrity River Cruises au 833-474-8803 ou par l’entremise d’un conseiller en voyages de confiance. La devise est indiquée sur les tarifs affichés.

Une fois la réservation de croisière effectuée, les tarifs sont affichés sur le site Web de Celebrity Cruises dans la section « Gérer ma réservation », en appelant les Experts de Celebrity River Cruises au 833-474-8803 ou en communiquant avec votre conseiller en voyages.

Les frais d’annulation pour les expériences avant et après sont les mêmes que pour la croisière. Celebrity River Cruises est régi par les modalités offertes à www.celebritycruises.com/guest-terms.

Si des places sur liste d’attente se libèrent dans les 5 jours, Celebrity River Cruises réservera automatiquement l’expérience avant ou après demandée et enverra au client une facture mise à jour. Si la demande est sur liste d’attente depuis plus de cinq jours, un expert de Celebrity River Cruises communiquera avec le client avant d’émettre la facture.

Les clients qui prennent l’avion à destination ou en provenance de leur port de vacances en croisière peuvent acheter un transport entre l’aéroport et le terminal de croisière pour le jour de l’embarquement et du débarquement. Ces ventes de transferts se terminent généralement [5] jours avant le départ. Vous pouvez acheter en ligne dans votre compte client ou dans l’application Celebrity Cruises dès que l’option est offerte.

Bien que la protection voyage ne soit pas obligatoire, nous la recommandons. Des urgences peuvent parfois survenir, et vous voulez protéger votre investissement voyage.

L’assurance CruiseCare est offerte moyennant des frais supplémentaires dans le cadre de votre achat de croisière. La couverture Flights by Celebrity℠ est incluse dans la police CruiseCare.

CruiseCare offre la même couverture et les mêmes avantages pour les croisières fluviales que pour les croisières océaniques.

L’assurance CruiseCare est offerte moyennant des frais supplémentaires dans le cadre de votre achat de croisière. La couverture Flights by Celebrity℠ est incluse dans la police CruiseCare.

CruiseCare est actuellement offert uniquement sur le marché américain.

Le processus pour obtenir l’assurance CruiseCare est le même que pour Ocean.

Les invités n’ont pas besoin de réserver pour le restaurant principal. Les restaurants de spécialité nécessitent une réservation, et les invités peuvent réserver via My Celebrity Cruise avant leur départ en croisière.

Tous les invités recevront notre forfait boissons classique inclus dans le prix de leur croisière. Les invités en suite recevront un forfait boissons premium, également offert à l’achat moyennant des frais. Les détails d’achat suivront.

Oui, tout ce qui se trouve dans le minibar est inclus.

Une fois connecté à votre compte invité en ligne https://www.celebritycruises.com/account/signin,, vous pouvez cliquer sur « Gérer » pour gérer vous-même vos renseignements d’invité, ajouter un invité, lier des réservations ou effectuer un paiement. Vous pouvez aussi consulter votre itinéraire, trouver les renseignements essentiels « Avant l’embarquement », comme l’adresse du port, et réserver des extras comme les vols, les hôtels, les transferts et l’assurance. Cliquez sur « Planifier ma croisière » pour acheter et planifier des éléments comme les forfaits boissons spécialisés et les excursions à terre premium.

Flights By Celebrity vous permet de réserver sans effort votre vacances complète, y compris le transport aérien. Pour en savoir plus, visitez : Flights By Celebrity

Celebrity River Cruises propose des itinéraires sur les fleuves Danube et Rhin. Le meilleur aéroport d’arrivée dépend de l’itinéraire choisi, avec des options comme Amsterdam, Bruxelles ou Bâle pour le Rhin, et Budapest, Vienne ou Nuremberg pour le Danube. 

Avec Flights By Celebrity, vous pouvez avoir l’esprit tranquille en sachant que vous obtenez le meilleur tarif sur vos billets d’avion et qu’une équipe de spécialistes dédiés est là pour vous accompagner à chaque étape, afin que vous arriviez jusqu’à votre navire — et que vous rentriez ensuite à la maison. De plus, vous profiterez de la flexibilité nécessaire pour personnaliser vos vols avec la compagnie aérienne de votre choix et profiter de Pay Later, qui vous permet d’attendre jusqu’au paiement final de votre croisière pour régler vos vols. Pour en savoir plus, visitez : Flights by Celebrity .

Les séjours avant et après la croisière sont un prolongement de l’expérience haut de gamme à bord de Celebrity River Cruises, apportant l’approche axée sur le service de Celebrity à chaque ville.  

Chaque journée de l’expérience Séjours avant et après comprend une excursion Discovery Collection, où les invités découvrent la culture d’une destination à travers le regard des gens qui y vivent. Les invités peuvent choisir au moins trois options de visites thématiques chaque jour, ce qui leur permet d’explorer chaque ville selon leurs intérêts — qu’il s’agisse d’histoire, de gastronomie, d’art ou simplement du plaisir de flâner dans un endroit qui semble entièrement nouveau — et à leur propre rythme. 

Les expériences comprennent également des hébergements hôteliers haut de gamme, des petits-déjeuners quotidiens et les transferts vers le navire. 

Si vous réservez avec Flights by Celebrity, les transferts aéroport sont inclus. Tous les autres invités ont la possibilité d’acheter un transfert sur le site Web de Celebrity Cruises. Une fois votre croisière réservée, vous pouvez gérer votre réservation et acheter le transport via Manage Reservation.

Notre avantage Protection offre Assured Arrival, notre garantie destinée à aider les invités de Flights by Celebrity lorsqu’ils subissent des perturbations de vol indépendantes de leur volonté. Une équipe de spécialistes des voyages d’urgence est en disponibilité pour surveiller les vols de façon proactive et servir d’intermédiaire entre nos navires et nos invités. Cette équipe est disponible pour vous aider 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ou par téléphone au 800-533-7803 (option 4). Si le vol est annulé ou retardé et que Celebrity Cruises ne peut pas amener l’invité au navire, nous offrirons un Future Cruise Credit et rembourserons le coût du vol. 

Avec Flights By Celebrity, vous choisissez votre compagnie aérienne préférée, ainsi que les jours et les heures auxquels vous souhaitez voler. Si vous êtes membre du programme de fidélité d’une compagnie aérienne, vous continuerez à accumuler des points.  

Les transferts sont offerts en vente. Une fois votre croisière réservée, vous pouvez gérer votre réservation via Manage Reservation.

Les expériences de séjour avant ou après comprennent un hébergement hôtelier haut de gamme, des petits-déjeuners quotidiens et un transfert de l’hôtel au navire. 

Si vous réservez avec Flights by Celebrity, les transferts aéroport sont inclus. Tous les autres invités ont la possibilité d’acheter un transfert via le site Web de Celebrity Cruises. Une fois votre croisière réservée, vous pouvez gérer votre réservation et acheter le transport par l’entremise de Manage Reservation.

Les séjours avant ou après comprennent une expérience de la collection Découverte par jour, un hébergement hôtelier haut de gamme, des petits-déjeuners quotidiens et les transferts vers le navire. 

Les transferts sont offerts à l’achat sur le site Web de Celebrity Cruises. Une fois votre croisière réservée, vous pouvez gérer votre réservation et acheter le transport par l’entremise de Manage Reservation.

Vous pouvez débarquer dès que le navire a accosté le dernier jour de votre croisière. Les heures de transfert varient. Les invités peuvent consulter les détails de leur transfert par l’entremise de Manage Reservation.

Vous aurez besoin d’un passeport valide et, selon le pays de départ ou de visite, un visa peut être requis. Assurez-vous que votre passeport comporte suffisamment de pages vierges pour les tampons de visa. Pour votre protection, nous exigeons que la date d’expiration de votre passeport ne survienne pas dans les six (6) mois suivant la date de fin de la croisière. Les citoyens américains qui possèdent un passeport officiel (couverture bordeaux) doivent également être en possession d’un passeport diplomatique ou personnel valide (couverture bleue ou verte) afin de pouvoir embarquer sur le navire. En plus des exigences relatives au passeport et au visa indiquées sur cette page, il est demandé aux invités d’apporter une deuxième pièce d’identité officielle, soit une carte passeport (É.-U.), un permis de conduire plastifié ou une carte d’identité délivrée par une autorité fédérale, d’État, provinciale, nationale, territoriale ou municipale.

Selon votre itinéraire, le navire peut conserver votre passeport afin d’accélérer les formalités de dédouanement à chaque port d’escale. Nous vous suggérons d’apporter quelques photocopies de la page d’identité de votre passeport, qui comprend la photo, et de conserver l’une de ces photocopies avec vous chaque fois que vous quittez le navire.

Nous vous recommandons d’emporter des vêtements confortables et adaptés à la météo de la saison pendant laquelle vous naviguez, ainsi qu’aux activités que vous prévoyez faire. Nous recommandons une tenue décontractée pour les activités à bord et une tenue chic décontractée pour les soupers. N’oubliez pas les essentiels, comme des chaussures confortables pour les excursions. Pour toute excursion à terre réservée, nous vous aviserons à l’avance si une tenue particulière est requise. Nous développons actuellement notre programme d’excursions à terre; restez à l’affût pour connaître les détails.

La tenue vestimentaire est décontractée et confortable pendant la journée, et une tenue chic décontractée est recommandée pour les soupers. Certains événements spéciaux peuvent avoir des consignes vestimentaires particulières.

La devise dont vous aurez besoin dépend des pays que vous visitez. L’euro est couramment utilisé dans la plupart des pays européens, tandis que d’autres pays peuvent avoir leur propre devise.

Oui, des services de change sont offerts à bord pour votre commodité, même si nous vous recommandons d’avoir de la monnaie locale avant l’embarquement.

Il n’y a pas de guichets automatiques à bord; toutefois, la plupart des arrêts le long du fleuve offrent un accès à des guichets automatiques. Nous vous recommandons d’apporter de la monnaie locale avant l’embarquement.

Il n’y aura pas d’ordinateurs à bord. Nous vous recommandons d’apporter votre propre appareil.

Il n’y a aucune limite ni restriction. Toutefois, nous recommandons à chaque invité d’emporter une quantité raisonnable d’effets personnels et de limiter le nombre d’articles apportés.

Bien que nous n’offrions pas de centres d’affaires complets, des services de télécopie et d’impression peuvent être organisés par l’entremise de notre équipe des Services aux invités.

Oui. Les enfants de 4 ans et plus sont les bienvenus à bord de Celebrity River Cruises.

Les invités de plus de 18 ans peuvent réserver leur propre cabine. Les invités de 4 à 18 ans sont les bienvenus et doivent partager la même cabine que leur parent.

Bien que les enfants de 4 ans et plus soient les bienvenus à bord, aucune activité ne sera spécialement conçue pour eux.

Les enfants doivent avoir au moins 4 ans le premier jour de la croisière. 

Oui, nous offrons une cabine Infinite Balcony avec caractéristiques d’accessibilité, conçue avec soin pour les passagers ayant des besoins de mobilité.

Non, elle est configurée légèrement différemment afin d’offrir les dégagements nécessaires aux éléments accessibles.

Les navires de croisière fluviale de Celebrity proposent une cabine Infinite Balcony avec caractéristiques d’accessibilité et offrent l’accès en fauteuil roulant dans toutes les aires publiques et les couloirs — sauf au pont 1, où se trouvent nos cabines River View, et au pont supérieur. Pour toute question ou pour discuter d’aménagements d’accessibilité précis, veuillez nous contacter directement.

Oui, des ascenseurs sont disponibles et donnent accès à tous les ponts passagers, avec deux exceptions : le pont 1, qui abrite nos cabines River View, n’est pas accessible par ascenseur; et le pont supérieur.

Nos navires sont équipés de cabines Infinite Balcony avec caractéristiques d’accessibilité et d’espaces publics accessibles. Des ascenseurs sont disponibles entre les ponts (à l’exception du pont 1 et du pont supérieur). Veuillez nous contacter à l’avance si vous avez besoin d’accommodements en matière d’accessibilité.

Oui, toutes les aires intérieures de nos navires sont non-fumeurs. Des zones fumeurs désignées sont offertes à l’extérieur.

Pour des raisons de sécurité, les passagères qui auront entamé leur vingt-troisième (23e) semaine de grossesse à la date du départ ou qui l’atteindront pendant la croisière ne seront pas autorisées à voyager.

Nous offrons des services médicaux limités à bord. Cependant, nous sommes préparés à offrir des soins médicaux d’urgence à terre pendant toute la croisière.

Nous recommandons aux passagers ayant des besoins particuliers en matière de santé ou de soins médicaux de communiquer avec nous au moins 30 jours avant l’embarquement. Cela nous permet de répondre à toute exigence spéciale ou de préparer les arrangements à bord afin d’assurer votre confort.

À l’heure actuelle, aucun vaccin contre la Covid-19 ni test n’est exigé pour les passagers. Si un pays exige des vaccins particuliers, vous en serez informé.

En cas de maladie, notre équipe médicale à bord prodiguera les soins nécessaires, et nous suivons des protocoles de santé stricts, y compris l’isolement au besoin. Nous collaborerons avec les autorités locales afin de garantir des soins et un traitement appropriés, et toutes les mesures nécessaires seront prises pour protéger les autres passagers. Tous les frais engagés en lien avec la maladie – soins médicaux, quarantaine ou rapatriement, etc. – sont à la charge du passager.

Nos navires sont équipés de systèmes avancés de filtration de l’air qui font circuler et filtrent en continu l’air frais dans tout le navire afin d’assurer un environnement sain et confortable pour tous les passagers.

Nous répondons à une variété de préférences et d’exigences alimentaires, notamment végétariennes, véganes, sans gluten et plus encore. Veuillez nous informer de tout besoin alimentaire au moment de la réservation.

Nous surveillons continuellement les niveaux d’eau à l’aide de données en temps réel et travaillons en étroite collaboration avec les autorités locales afin d’assurer la sécurité et le confort de nos passagers. En cas de changements liés aux niveaux d’eau, nous en aviserons les passagers et ajusterons les itinéraires au besoin.

Nous n’offrons pas de services religieux réguliers, mais nous pouvons aider les invités à trouver des services dans certaines destinations.

Les invités qui choisissent de ne pas prépayer les pourboires au moment de la réservation verront un montant de pourboires automatiquement appliqué quotidiennement à leur compte à bord, selon les montants indiqués ci-dessous.*

• 19,50 $US par invité, par jour, sera appliqué aux invités voyageant dans toutes les cabines Riverview.
• 20,50 $US par invité, par jour, sera appliqué aux invités voyageant dans toutes les cabines Balcony.
• 24,50 $US par invité, par jour, sera appliqué aux invités voyageant en suites.

Conformément aux pratiques hôtelières standard, les pourboires perçus sont mis en commun et servent à rémunérer les membres d’équipage à bord, notamment le personnel des services de restauration, de bar et de cuisine, les préposés aux cabines, les équipes des services hôteliers et d’autres personnes qui contribuent à rehausser l’expérience de croisière dans son ensemble. De plus, un pourboire de 20% sera automatiquement ajouté à tous les achats effectués avant la croisière et à bord pour les services de spa et de salon, les boissons et les forfaits boissons, la restauration de spécialité et les forfaits de restauration de spécialité, le service aux cabines et les achats au minibar.* Les pourboires peuvent être modifiés à la seule discrétion de l’invité en visitant le comptoir du concierge à bord en tout temps avant le matin du débarquement. Aucune modification ne peut être effectuée une fois la croisière terminée. Les invités voyageant dans le cadre de réservations de groupe devraient vérifier auprès de leur chef de groupe ou de leur agent de voyage pour obtenir des détails supplémentaires.

*Ne s’applique pas là où la loi l’interdit expressément.