Nuestros Nuevos Viajes 2028-2029 Ya Están Aquí

Las fechas de reserva varían según el destino:

• Ya a la venta: Japón verano 2028; Europa, Bermudas, Canadá y Nueva Inglaterra 2028 
• 1 de septiembre de 2026: Alaska, Hawái y Sudamérica 2028-2029 
• 29 de septiembre de 2026: Australia y Asia en invierno 2028-2029 
• Próximamente: Caribe 2028-2029 y Galápagos 2029

Puede reservar sus vacaciones en cuanto los itinerarios salgan a la venta. Las fechas de reserva varían según el destino, así que asegúrese de consultar el calendario anterior.

La temporada 2028-2029 presenta cuatro nuevos puertos de escala: Alejandría, Egipto; Bari, Italia; Galway, Irlanda; y Corner Brook, Terranova.

Las políticas de gastos por cancelación que se establecen a continuación varían en caso de ocupación individual o para el tercer, cuarto o siguientes ocupantes en un camarote o para grupos. Las políticas pueden diferir si reservó con un asesor de viajes o con una agencia. Póngase en contacto con su asesor o con nuestro equipo de Atención al Cliente si tiene alguna pregunta adicional a las indicadas a continuación.

Algunos programas tarifarios exigen el pago, en el momento de la reserva, de un depósito no reembolsable. El importe de ese depósito no se reembolsará en ningún momento una vez abonado. Se aplicarán gastos de cambio a las reservas cuyo depósito no sea reembolsable.

Cancelación de un Crucero o CruiseTour

Los cruceros cancelados antes de la fecha de salida, y los CruiseTours cancelados antes del primer día del CruiseTour, pueden estar sujetos a un cargo por cancelación. El importe del cargo por cancelación se determinará según se muestra en las tablas siguientes y variará en función de con cuánta antelación a la fecha de salida del crucero (o al primer día del CruiseTour) reciba el Operador la notificación de cancelación.

Cargos por cancelación de crucero para residentes de Norteamérica

Cargos por cancelación de crucero para residentes del Reino Unido/Irlanda

Cargos por cancelación de crucero para residentes de Australia & Nueva Zelanda

En caso de cancelación de un Crucero o CruiseTour, se reembolsarán cualesquiera impuestos/tasas o cargos por suplemento de combustible aplicables. Para reservas realizadas fuera de los países enumerados anteriormente, puede aplicarse una política de cancelación diferente. Póngase en contacto con su oficina local o agencia de viajes para obtener más detalles.

Las notificaciones de cancelación surtirán efecto cuando sean recibidas por el Operador.

La cancelación por parte del Pasajero después de que el Crucero o CruiseTour haya comenzado, el desembarque anticipado del Pasajero por cualquier motivo, incluida cualquier disposición de este Contrato del Billete, o los «no-show» no darán derecho a reembolso, compensación ni responsabilidad alguna por parte del Transportista.

Si el Transportista recibió el pago mediante tarjeta de crédito, el reembolso se realizará a esa misma tarjeta de crédito. Si el Transportista recibió el pago de su agente de viajes, el reembolso se devolverá a ese agente de viajes.

El Transportista se reserva el derecho de ofrecer tarifas promocionales de crucero u otras ofertas que puedan modificar las políticas de cancelación establecidas anteriormente.

Penalizaciones por cancelación para otros elementos (vuelos, hoteles, etc.)

Para cancelaciones de vuelos, estancias en hoteles, servicios de traslado, excursiones en tierra, servicios adquiridos con antelación, CruiseCare, servicios reservados con antelación (como spa, fotografía o bodas) y arreglos reservados con antelación, como cenas especializadas, consulte los términos y condiciones aplicables para conocer los cargos por cancelación que correspondan.

Cancelaciones de CruiseTour

Para los Pasajeros que hayan reservado un CruiseTour y deseen cancelar la parte del tour manteniendo el Crucero, los reembolsos de la Tarifa del CruiseTour (incluidos cualesquiera cargos suplementarios aplicables) se realizarán de conformidad con la siguiente política de cancelación. Los huéspedes que conviertan su CruiseTour en una reserva solo de crucero dentro de los cuarenta y dos (42) días anteriores a la fecha de inicio del segmento de tour del CruiseTour estarán sujetos a un cargo por cancelación. El importe de dicho cargo varía en función de la ubicación del CruiseTour y/o de su duración. Para conocer el importe específico del cargo, visite nuestra sección de FAQ.