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¿Qué es "Celebrity River Cruises"?
Celebrity River Cruises es nuestra nueva propuesta premium de cruceros fluviales, diseñada para ofrecer viajes íntimos y envolventes por todo el mundo. Disfrute de un servicio personalizado, servicios de primer nivel e itinerarios únicos adaptados a nuestros huéspedes.
¿Por qué "Celebrity River Cruises"?
Celebrity River Cruises es una extensión natural de la propuesta premium de Celebrity, que llevará su singular enfoque centrado en el servicio al río.
¿En qué se diferencia navegar por el río de navegar por mar?
Celebrity River Cruises llevará a los huéspedes a las ciudades más emblemáticas del mundo, por los ríos más icónicos del mundo, comenzando por el Danubio y el Rin. Los huéspedes se sumergirán aún más en el corazón de la cultura, la historia y las ciudades inolvidables de Europa, con gastronomía de inspiración local y experiencias en tierra únicas: The Celebrity Way.
¿Cuánto duran los cruceros fluviales?
Nuestros cruceros fluviales de 2027 y 2028 duran 7 noches.
¿Qué ríos se ofrecerán para navegar?
Celebrity River Cruises navegará por los ríos más emblemáticos del mundo, comenzando por el Danubio y el Rin.
¿Cuál es la mejor época para hacer un crucero?
Nuestros cruceros están diseñados para ofrecer una experiencia excepcional durante todo el año. Todo depende realmente del clima que prefiera y de lo que quiera ver. Consulte los eventos de la ciudad y los calendarios meteorológicos.
¿Cuándo es la primera salida?
Está previsto que nuestro crucero fluvial inaugural zarpe en agosto de 2027.
¿Cuántos barcos navegarán en el primer año?
Inicialmente hicimos un pedido de 10 barcos, con cinco programados para zarpar en 2028. Desde entonces, hemos anunciado un pedido adicional de 10 barcos más, y compartiremos las actualizaciones de calendario a medida que estén disponibles.
¿Cuánto tiempo suelen permanecer en cada puerto?
Nuestro calendario de cruceros está diseñado para ofrecer a nuestros huéspedes el tiempo óptimo en cada puerto. Esto varía según la hora del día y el tamaño de la ciudad. Los puertos más pequeños pueden ser de medio día, mientras que los puertos más grandes pueden ser de un día completo o incluso de una noche.
¿Habrá noches a bordo?
Incluimos escalas nocturnas. Consulte los itinerarios específicos para obtener más detalles.
¿Cuándo es el desembarque?
El desembarque suele producirse por la mañana del último día de su crucero. Los horarios exactos figuran en su reserva. Los huéspedes pueden desembarcar en cuanto el barco haya atracado. Los tiempos de traslado variarán en función de los vuelos. Los huéspedes pueden esperar a bordo de su barco o explorar el puerto hasta que su transporte al aeropuerto esté listo; su equipaje quedará custodiado a bordo.
¿A qué hora es el embarque?
El embarque comienza por la tarde el primer día de su crucero. Le recomendamos llegar con antelación para disfrutar de un proceso de embarque sin contratiempos. Los horarios exactos se pueden consultar en su reserva. Si llega antes de que su camarote esté disponible y desea explorar el puerto de escala, deje su equipaje en tierra, donde estaremos encantados de custodiarlo. Tenga en cuenta que debe estar a bordo del barco al menos 30 minutos antes de la hora de salida programada.
¿Puede indicarnos, por favor, el lugar de atraque?
Le recomendamos consultar la confirmación de su reserva, los itinerarios en la web o ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en www.celebritycruises.com, para conocer la ubicación exacta de atraque, ya que puede variar según el itinerario y la fecha.
¿Cuántos barcos tendrá Celebrity River Cruises?
La marca ha firmado un pedido inicial de 10 barcos, y se espera que 2 barcos zarpen en 2027.
¿Qué métodos de pago se aceptan en línea? ¿Hay planes de pago disponibles?
Aceptamos las principales tarjetas de crédito, pagos fraccionados, pagos programados, Apple Pay, tarjetas de Bank of America, tarjetas regalo y Future Cruise Credits. También está disponible el plan de pago de Affirm.
¿Cómo hago una reserva para cruceros fluviales?
Visite www.celebritycruises.com, llame al 833-474-8803 o a su asesor de viajes para reservar.
¿Cuáles serán los precios de salida?
Los precios se pueden encontrar en nuestro sitio web en www.celebritycruises.com
¿Puedo reservar una habitación individual? ¿Cuáles son las tarifas para viajeros solos?
Aunque todos nuestros camarotes de río están diseñados para ocupación doble, es posible reservar un camarote individual con un suplemento adicional por ocupación individual. Póngase en contacto con nuestro centro de reservas o con su asesor de viajes preferido para obtener más información.
¿Cuáles son los métodos de pago aceptados para asegurar las reservas?
Aceptamos las principales tarjetas de crédito, incluidas Visa, MasterCard y American Express, así como Affirm y Apple Pay. Los pagos también pueden realizarse mediante transferencia bancaria o a través de su asesor de viajes.
¿Hay algún plan de pago disponible?
Ofrecemos planes de pago a través de Affirm. Affirm ofrece opciones de decisión instantánea para que pueda reservar ahora y pagar después en cuatro pagos sin intereses o en cuotas mensuales fijas. Comprar con Affirm es sencillo. Solo tiene que elegir el itinerario que desea y seleccionar Affirm durante el proceso de pago. Obtenga una decisión en tiempo real sobre su elegibilidad en solo unos minutos con una solicitud rápida que no afectará a su puntuación de crédito. Si tiene más preguntas sobre Affirm y/o sus pagos, visite www.helpcenter.affirm.com para obtener más información.
¿Cómo puedo organizar un viaje en grupo?
Las reservas de grupo pueden solicitarse a través de espacio contratado contactando con nuestros expertos de Celebrity River Cruises en el 833-474-8803. Nuestros expertos le ayudarán a organizar el alojamiento y los itinerarios. No habrá tarifas promocionales para grupos disponibles.
¿Cuál es la política de cancelación y reembolso de Celebrity River Cruises para una reserva totalmente pagada?
En el caso de las reservas reembolsables, los depósitos son reembolsables menos una tarifa administrativa de 100 $ si la cancelación se realiza al menos 150 días antes de la salida. Para obtener todos los detalles, consulte nuestro Contrato del Billete del Pasajero.
¿Cuándo puedo reservar un crucero fluvial de Celebrity River?
Las reservas para cruceros de 2027 & 2028 están abiertas al público general a partir del 25/9/25. Visite cwww.celebritycruises.com, llame al 833-474-8803 o a su asesor de viajes para reservar.
¿Cómo hago una reserva para cruceros fluviales?
Las reservas para cruceros de 2027 & 2028 están abiertas al público general a partir del 25/9/25. Visite www.celebritycruises.com, llame al 833-474-8803 o a su asesor de viajes para reservar.
¿Puede un huésped reservar un viaje consecutivo de Ocean a River o de River a Ocean que incluya transporte?
Los huéspedes pueden reservar cruceros consecutivos de Ocean y River; sin embargo, el transporte entre ambos no está incluido y debe organizarse por separado.
¿Habrá NCCFs?
Sí, se aplicarán los NCCFs y se fijan en 75 $ por día, lo que suma un total de 525 $ para un crucero de 7 noches.
¿Puedo usar una reserva Book Later para una reserva de crucero fluvial?
Sí, un huésped puede aplicar un Book Later a un crucero fluvial. El depósito restante requerido para una reserva de crucero fluvial deberá abonarse en el momento de convertir el Book Later.
Si convierto un Book Later (que no es reembolsable) en una tarifa de crucero fluvial reembolsable después de pagar el depósito restante, ¿todo mi depósito pasa a no ser reembolsable?
No, solo el depósito inicial de Book Later no sería reembolsable; cualquier importe adicional abonado para la reserva del crucero fluvial seguiría siendo reembolsable bajo una tarifa reembolsable.
¿Las reservas realizadas a bordo (o mediante la conversión de un Book Later) califican para la promoción a bordo?
No, la promoción a bordo no se aplica a los productos de River Cruise.
¿Puedo convertir un Ocean Future Cruise Book Later para Celebrity River cruises?
Sí, un Ocean Future Cruise Book Later puede utilizarse para River, pero no será elegible para la oferta promocional a bordo.
¿Puedo usar un Future Cruise Credit para reservar un crucero fluvial?
Los huéspedes podrán utilizar Future Cruise Credit en la fase de conversión.
¿Se aplicará algún cargo por cambiar el barco y la fecha de salida en una reserva reembolsable de crucero fluvial?
No hay cargo por cambiar su barco o fecha de salida en una reserva de River Cruise reembolsable.
¿Se puede convertir una reserva de crucero fluvial con barco/fecha de salida de una promoción reembolsable en un crucero Ocean? ¿Se aplicarían cargos o penalizaciones?
Sí, a los huéspedes que cambien una reserva de River Cruise reembolsable a un Ocean Cruise se les aplicaría un cargo por cambio de 100 $.
¿Las reservas de River con una promoción no reembolsable estarán sujetas al mismo cargo de servicio de 100 $ por persona al cambiar el barco y la fecha de salida?
Sí, las reservas de River Cruise no reembolsables están sujetas a un cargo de servicio de 100 $ por persona al cambiar el barco o la fecha de salida.
¿Varía por mercado la tarifa por cancelar una tarifa reembolsable?
No, la tarifa de cancelación es un importe convertido de 100 USD y no varía según el mercado.
¿Podemos reservar en dólares canadienses?
Sí, las reservas pueden realizarse en dólares canadienses (CAD).
¿Cuál es el calendario de depósitos para las reservas de River?
El calendario de depósitos puede consultarse en el Guest Ticket Contract.
¿Puedo reservar futuros cruceros a bordo? Y, si es así, ¿solo serán futuros cruceros River o también puedo reservar futuros cruceros oceánicos?
Los cruceros fluviales sin duda podrán reservarse a través de Future Cruise Desk a bordo de nuestros Ocean Cruises. ¡Próximamente habrá más información sobre la reserva de cruceros fluviales y oceánicos a bordo de nuestros barcos River!
¿River utilizará la Celebrity App? Si River está en la Celebrity App, ¿será así como enviarán mensajes al mayordomo?
Sí, Celebrity River Cruise utilizará la aplicación. Próximamente habrá más información sobre la aplicación y las funciones de River.
¿Nuestros huéspedes podrán acceder a las reservas de River a través de la Celebrity App?
Actualmente estamos desarrollando la experiencia de nuestra app para River. Los huéspedes podrán acceder a sus reservas y gestionar sus viajes más cerca de la salida. ¡Pronto habrá más detalles!
¿Habrá una tarifa por cambiar el barco y la fecha de salida en una reserva de River Cruise no reembolsable?
Sí, las reservas no reembolsables de River Cruise están sujetas a una tarifa de cambio de 100 $ por persona cuando se modifica el barco o la fecha de salida.
¿Se puede convertir una reserva de Ocean Cruise con promoción reembolsable de barco y fecha de salida en una reserva de River Cruise? ¿Se aplicarían tarifas o penalizaciones?
Sí, una reserva de Ocean Cruise con una promoción reembolsable, barco y fecha de salida puede convertirse en una reserva de River Cruise. No se aplicarán cargos ni penalizaciones por el cambio.
¿Se puede convertir una reserva de River Cruise con una promoción no reembolsable en una reserva de Ocean Cruise?
Sí, las reservas no reembolsables de River Cruise están sujetas a una tarifa de cambio de 100 $ por persona cuando se modifica el barco o la fecha de salida.
¿Se puede convertir una reserva de Ocean Cruise con una promoción no reembolsable en una reserva de River Cruise?
Sí, las reservas no reembolsables de River Cruise están sujetas a una tarifa de cambio de 100 $ por persona cuando se modifica el barco o la fecha de salida.
¿Cuál es la política de cancelación y reembolso de Celebrity River Cruises para una reserva totalmente pagada?
Para las reservas reembolsables, los depósitos son reembolsables menos una tarifa administrativa de 100 $ si la cancelación se realiza al menos 120 días antes de la salida. Para obtener todos los detalles, consulte nuestro Contrato de Billete para Huéspedes.
¿Cuál es la política de cancelación y reembolso de Celebrity River Cruises para reservas totalmente pagadas no reembolsables?
Para las reservas no reembolsables, las cancelaciones realizadas al menos 120 días antes de la salida darán lugar a la pérdida del importe del depósito. Para obtener todos los detalles, consulte nuestro Contrato de Billete para Huéspedes.
¿Puedo reservar futuros cruceros a bordo? Si es así, ¿serán solo futuros cruceros fluviales o también puedo reservar futuros cruceros oceánicos?
Los cruceros fluviales podrán reservarse a través del Future Cruise Desk a bordo de nuestros Ocean Cruises. ¡Pronto habrá más novedades sobre cómo reservar tanto cruceros fluviales como oceánicos a bordo de nuestros River Ships!
¿Celebrity River Cruises ofrece promociones y son combinables con otras ofertas?
Para conocer las promociones y combinaciones más actuales, visite: www.celebritycruises.com/cruise-deals/special-offers
¿Qué tipos de camarote estarán disponibles?
Nuestros barcos fluviales cuentan con cinco categorías de camarote para ofrecer a nuestros huéspedes exactamente lo que buscan. Desde suites hasta vista al río, tenemos opciones para satisfacer todas las necesidades.
¿Cuál es la capacidad total de los barcos River?
La capacidad total de un barco fluvial es de 172 pasajeros, lo que equivale a 86 camarotes en ocupación doble.
¿Cómo es el barco? ¿Cómo puedo saber más sobre la distribución del barco?
Nuestros barcos serán distintos a cualquier otro en el río. Un diseño elegante e inconfundible, con espacios más abiertos para que nuestros huéspedes disfruten. Los planos completos de cubierta están disponibles en nuestro sitio web.
¿Qué beneficios de fidelidad recibiré?
Estamos en proceso de crear la experiencia perfecta a bordo para nuestros huéspedes. Próximamente habrá más detalles sobre los beneficios específicos de Captain’s Club para Celebrity River Cruises.
¿Cuántos Club Points valdrá cada categoría de camarote?
Los valores de Club Points para Celebrity River Cruises figuran en la página de Captain’s Club: www.celebritycruises.com/captains-club
Excursiones en tierra en crucero fluvial
¿Habrá excursiones en tierra disponibles? ¿De qué tipo?
Se incluirá una excursión en tierra por día para nuestros huéspedes, y hay opciones para mejorar la experiencia.
¿Hay que reservar una excursión en tierra o se puede explorar por libre?
Se incluirá una excursión en tierra por día en su billete, hay mejoras disponibles y le invitamos a explorar a su ritmo.
¿Puedo añadir estancias antes y después a mi crucero?
Sí, ofreceremos experiencias antes y después del crucero en Praga y Budapest para prolongar sus vacaciones y explorar más de la región. Esté atento a los detalles sobre cuándo estará disponible la reserva a principios de 2026.
¿Cuál es la ventaja de reservar una estancia en hotel antes o después del crucero y cómo puedo reservarla?
Reservar una estancia en hotel antes o después del crucero le permite prolongar sus vacaciones y explorar la ciudad a un ritmo más relajado. Estas estancias pueden añadirse durante la reserva de su crucero en el sitio web, o con sus asesores de viajes, o después de reservar con nuestros expertos de Celebrity River Cruises en el 833-474-8803.
¿Puedo reservar un traslado desde el aeropuerto hasta la terminal de cruceros?
Los huéspedes que vuelen hacia o desde los puertos de su crucero pueden comprar transporte entre el aeropuerto y la terminal de cruceros para el día de embarque y desembarque. Estas ventas de traslados suelen cerrarse [5] días antes de la salida. Puede comprarlo en línea en su Cuenta del Huésped o a través de la aplicación de Celebrity Cruises una vez esté disponible.
¿Necesito protección de viaje?
Aunque la protección de viaje no es obligatoria, sí la recomendamos. A veces surgen emergencias, y conviene proteger su inversión en el viaje.
¿Qué planes de protección de viaje ofrece Celebrity River Cruises?
El seguro CruiseCare está disponible con un coste adicional como parte de la compra de su crucero. La cobertura de Flights by Celebrity℠ está incluida en la póliza CruiseCare.
¿Hay alguna diferencia en la cobertura o los beneficios de Travel Protection (Cruisecare) para River?
CruiseCare ofrece la misma cobertura y las mismas ventajas para los cruceros fluviales que para los cruceros oceánicos.
¿Qué compañía proporciona la cobertura/el plan?
El seguro CruiseCare está disponible con un coste adicional como parte de la compra de su crucero. La cobertura de Flights by Celebrity℠ está incluida en la póliza CruiseCare.
¿La protección de viaje estará disponible en todos los mercados?
CruiseCare solo está disponible actualmente en el mercado de EE. UU.
¿El proceso para añadir la protección de viaje variará respecto a los cruceros oceánicos?
El proceso para contratar el seguro CruiseCare es el mismo que con Ocean.
¿Cuándo puedo reservar las cenas?
Los huéspedes no necesitan reservar mesa en el restaurante principal. La restauración de especialidad sí requiere reserva, y los huéspedes pueden reservar a través de My Celebrity Cruise antes de embarcar.
¿Estarán disponibles los paquetes de bebidas?
Todos los huéspedes recibirán incluido en el precio del crucero nuestro paquete de bebidas clásico. Los huéspedes de suite recibirán un paquete de bebidas premium, que también estará disponible para su compra por un coste adicional. Próximamente se facilitarán los detalles de compra.
¿Está incluido el minibar en la tarifa de mi viaje?
Sí, todo lo que hay en el minibar está incluido.
¿Puedo gestionar mis reservas en línea?
Una vez que haya iniciado sesión en su Cuenta de Huésped en línea https://www.celebritycruises.com/account/signin,, puede hacer clic en "Gestionar" para autogestionar su información de huésped, añadir un huésped, vincular reservas o realizar un pago. Aquí también puede consultar su itinerario, encontrar información esencial de Antes de embarcar, como la dirección del puerto, y reservar complementos como vuelos, hoteles, traslados y seguro. Haga clic en "Planificar mi crucero" para comprar y programar servicios como bebidas especiales y excursiones premium en tierra.
Cómo hacer la maleta para un crucero fluvial
Prepárese para un crucero fluvial con necesidades de accesibilidad
¿Qué documentos de viaje se requieren para el crucero?
Necesitará un pasaporte válido y, según el país desde el que salga o que visite, puede ser necesario un visado. Asegúrese de que el pasaporte disponga de suficientes páginas en blanco para los sellos del visado. Para su protección, exigimos que la fecha de caducidad de su pasaporte no se produzca dentro de los seis (6) meses posteriores a la fecha de finalización del viaje. Los ciudadanos estadounidenses que lleven un pasaporte oficial (cubierta granate) también deben estar en posesión de un pasaporte diplomático o personal válido (cubierta azul o verde) para permitir el embarque en el barco. Además de los requisitos de pasaporte y visado indicados en esta página, se pide a los huéspedes que lleven consigo una segunda forma oficial de identificación, como una tarjeta de pasaporte (EE. UU.), un permiso de conducir plastificado o una tarjeta de identificación emitida por una autoridad federal, estatal, provincial, nacional, territorial o municipal.
Según su itinerario, el barco puede recoger su pasaporte para agilizar los trámites de despacho en cada puerto de escala. Le sugerimos que traiga consigo algunas fotocopias de la página personal de su pasaporte, que incluye la foto, y que lleve una de estas fotocopias cada vez que baje del barco.
¿Qué debo llevar en un crucero fluvial?
Le recomendamos llevar ropa cómoda y adecuada al clima de la temporada en la que navega y a las actividades que tenga previsto realizar. Recomendamos vestimenta informal para las actividades a bordo y conjuntos smart casual para las cenas de la noche. No olvide artículos esenciales como calzado cómodo para caminar en las excursiones. Para cualquier excursión en tierra reservada, le informaremos con antelación si se requiere un atuendo especial. Actualmente estamos desarrollando nuestro programa de excursiones en tierra, así que permanezca atento a los detalles.
¿Cuál es el código de vestimenta a bordo?
El código de vestimenta es informal y cómodo durante el día, con vestimenta smart casual recomendada para las cenas de la noche. Algunos eventos especiales pueden tener pautas específicas de vestimenta.
¿Qué tipo de moneda necesitaré en un crucero fluvial?
La moneda que necesitará depende de los países que visite. El euro se utiliza comúnmente en la mayoría de los países europeos, mientras que otros países pueden tener su propia moneda.
¿Puedo cambiar dinero a bordo?
Sí, hay servicios de cambio de moneda disponibles a bordo para su comodidad, aunque le recomendamos llevar moneda local antes de embarcar.
¿Hay cajeros automáticos disponibles a bordo?
No hay cajeros automáticos a bordo; sin embargo, la mayoría de las paradas a lo largo del río ofrecen acceso a cajeros automáticos. Le recomendamos llevar moneda local antes de embarcar.
¿Hay ordenadores disponibles a bordo?
No habrá ordenadores a bordo. Le recomendamos traer su propio dispositivo.
¿Hay restricciones de equipaje durante el viaje?
No hay límite ni restricción. Sin embargo, recomendamos que cada huésped lleve una cantidad razonable de efectos personales y limite el número de piezas que trae.
¿Hay centros de negocios en el crucero donde pueda enviar fax/imprimir?
Aunque no ofrecemos centros de negocios completos, los servicios de fax e impresión se pueden gestionar a través de nuestro equipo de atención al huésped.
¿Hay camarotes accesibles disponibles a bordo?
Sí, ofrecemos un camarote accesible Infinite Balcony, diseñado cuidadosamente para huéspedes con necesidades de movilidad.
¿El camarote accesible Infinite Balcony tiene el mismo tamaño que el estándar?
No, es similar en tamaño a un camarote estándar Balcony.
¿Qué características de accesibilidad hay disponibles en el barco?
Los cruceros fluviales de Celebrity cuentan con un camarote accesible Infinite Balcony y ofrecen acceso para sillas de ruedas en todas las zonas públicas y pasillos, excepto en la Cubierta 1, donde se encuentran los camarotes River View. Si tiene alguna pregunta o desea hablar sobre necesidades específicas de accesibilidad, póngase en contacto con nosotros directamente.
¿Hay acceso en ascensor disponible a bordo del barco?
Sí, hay ascensores disponibles y ofrecen acceso a todas las cubiertas de pasajeros, con dos excepciones: la Cubierta 1, donde se encuentran nuestros camarotes River View, no es accesible en ascensor; y la cubierta superior, a la que se puede acceder tanto por las escaleras como mediante un sistema motorizado de guía para silla.
¿Hay alguna consideración de movilidad que deba tener en cuenta al desembarcar en puertos de cruceros fluviales?
El desembarque en determinados puertos de cruceros fluviales puede implicar recorrer pasarelas empinadas, atravesar otros barcos durante el atraque en paralelo o caminar por terrenos irregulares, como adoquines. Recomendamos a los huéspedes con necesidades de accesibilidad que avisen a nuestro equipo antes del viaje para que podamos realizar los arreglos adecuados y garantizar un desembarque seguro y cómodo.
¿Pueden atender a huéspedes con discapacidades? ¿Y durante las excursiones en tierra?
Sí, estamos totalmente preparados para atender a huéspedes con discapacidades. Póngase en contacto con nosotros con antelación para hablar de sus necesidades específicas. Además, muchas de nuestras excursiones en tierra son accesibles, aunque algunas opciones pueden tener limitaciones.
¿Qué adaptaciones para sillas de ruedas ofrecen? ¿Los barcos disponen de ascensores?
Sí, nuestros barcos cuentan con camarotes accesibles y espacios públicos adaptados, y hay ascensores disponibles entre cubiertas. Avísenos con antelación si necesita alguna adaptación especial.
¿Está permitido fumar en el barco?
Sí, todas las zonas interiores de nuestros barcos son para no fumadores. Hay zonas designadas para fumar en el exterior.
¿Cuál es la política respecto a las huéspedes embarazadas?
Por motivos de seguridad, no se permitirá viajar a las personas que hayan entrado en su semana veintitrés (23.ª) de embarazo en la fecha de salida o que vayan a entrar en su semana veintitrés durante el crucero.
¿Qué tipo de servicios médicos hay disponibles en el crucero?
Ofrecemos servicios médicos limitados a bordo. No obstante, estamos preparados para ofrecer asistencia médica de emergencia en tierra durante todo el crucero.
¿Qué pasos deben seguir los huéspedes con necesidades de salud o médicas específicas antes de su viaje?
Recomendamos que los huéspedes con necesidades de salud o médicas específicas se pongan en contacto con nosotros al menos 30 días antes de la salida. Así podremos atender cualquier requisito especial o preparar los arreglos a bordo para garantizar su comodidad.
¿Existen requisitos de vacunación o pruebas para los huéspedes?
Actualmente no hay requisitos de vacuna ni pruebas de Covid-19 para los huéspedes. Si un país exige vacunas específicas, se le notificará.
¿Qué ocurre si un huésped enferma y se determina que ha contraído una enfermedad transmisible durante un viaje de Celebrity River Cruises?
En caso de enfermedad, nuestro equipo médico a bordo prestará asistencia, y seguimos estrictos protocolos sanitarios, incluido el aislamiento si fuera necesario. Trabajaremos con las autoridades locales para garantizar la atención y el tratamiento adecuados, y se tomarán las medidas necesarias para proteger a los demás huéspedes. Cualquier gasto derivado de la enfermedad —médico, cuarentena o repatriación, etc.— correrá a cargo del huésped.
¿Cómo se trata el aire a bordo de los barcos de Celebrity River Cruises para prevenir enfermedades transmitidas por el aire?
Nuestros barcos están equipados con avanzados sistemas de filtración de aire que hacen circular y filtran continuamente aire fresco por todo el barco para garantizar un entorno saludable y confortable para todos los huéspedes.
¿Qué necesidades dietéticas específicas puede atender el barco?
Atendemos una variedad de preferencias y necesidades alimentarias, incluidas opciones vegetarianas, veganas, sin gluten y más. Le rogamos que nos informe de cualquier necesidad dietética al reservar.
¿Cómo supervisan el impacto del nivel del agua en los itinerarios?
Supervisamos continuamente los niveles de agua utilizando datos en tiempo real y trabajamos estrechamente con las autoridades locales para garantizar la seguridad y la comodidad de nuestros huéspedes. En caso de cambios debidos a los niveles de agua, avisaremos a los huéspedes y ajustaremos los itinerarios según sea necesario.
¿Hay servicios religiosos disponibles a bordo?
No ofrecemos servicios religiosos regulares, pero podemos ayudar a los huéspedes a encontrar servicios en destinos seleccionados.
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