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Celebre sus recuerdos con esta emocionante nueva propuesta de nuestros socios de urlife Media. Su talentoso equipo de narradores utiliza las fotos y los vídeos que ya está tomando para crear un vídeo verdaderamente único y personal que destaca los mejores momentos de su crucero.
Solo tiene que subir su contenido a una aplicación fácil de usar y relajarse, mientras sus editores hacen todo el trabajo por usted. Déjese transportar de nuevo y reviva una y otra vez todos sus recuerdos favoritos cada vez que los comparta con amigos y familiares.
Desde los lugares emblemáticos imprescindibles y los momentos de su lista de deseos que capturará, hasta las impresionantes imágenes de los fotógrafos a bordo de Celebrity, ahora puede tener un recuerdo digital como ningún otro. Vea cómo capturan la historia utilizando sus fotos y vídeos.
Visite la Galería de Fotos para comprarlo y recibir un código personalizado e instrucciones sobre cómo empezar.
Introduzca el código del proyecto
y cree una cuenta
Siga las indicaciones
en pantalla para empezar
su proyecto
Suba fotos/vídeos
o la aplicación iOS
Descárguelo o compártalo
directamente desde la aplicación
Los cofundadores de urlife Media trabajaron en Hollywood durante años y ahora te ayudan a crear películas.
Haz fotos y vídeos como lo harías normalmente, o prueba algunos de sus sencillos consejos profesionales a continuación.
Añade algo de movimiento a tu grabación para conseguir un vídeo más dinámico.
Los momentos sonoros añaden emoción a un vídeo y te devuelven al instante.
¿Quieres probar algunos de los nuevos consejos que has aprendido? ¡Aquí tienes algunas ideas estupendas sobre qué filmar en tus vacaciones!
¿Cómo puedo comprar?
Al visitar la Photo Gallery, simplemente compre en el quiosco, como haría con cualquiera de las demás opciones de Photo Package. El personal de Photo le indicará cómo recibir su código de proyecto personalizado y las instrucciones.
¿Qué es un código de proyecto? ¿Dónde encuentro el mío?
El código de proyecto es un código único que, al introducirlo en el sitio web de urlife Media , añadirá automáticamente a su cuenta el crédito de película que haya comprado. Cuando complete su compra a bordo, el personal de Photo le entregará su código de proyecto personalizado.
¿Cómo empiezo?
La tarjeta que reciba del personal de Photo también incluirá un código QR (y una URL) que le llevará a un sitio web con instrucciones para empezar.
¿Cómo empiezo mi proyecto?
Empezará introduciendo su código de proyecto personalizado en el sitio web (desde el código QR) o en la iPhone App. Una vez introducido el código, se le pedirá que cree una cuenta. Cuando termine de registrarse —confirmando una contraseña— podrá continuar en el dispositivo que prefiera para subir contenido: en el sitio web desde un teléfono/computadora Android o en la iPhone App.
Tanto la iPhone App como el sitio web cuentan con indicaciones en pantalla muy fáciles de seguir que le guiarán durante todo el proceso. Pero, en realidad, es así de sencillo:
SITUACIÓN: ¿Todavía no está seguro de cómo funciona?
SOLUCIÓN:
➔ Vea el tutorial de la app en el sitio web para comprobar lo fácil que es.
¿Cuántas fotos y vídeos debo subir para mi proyecto?
Para un vídeo de 60-90 segundos, nuestro equipo recomienda entre 60 y 150 archivos
Para un vídeo de 2,5 minutos, nuestro equipo recomienda entre 125 y 300 archivos
¿Se recomienda una resolución mínima?
Para los vídeos, recomendamos una resolución mínima de 1080p, aunque cuanto mayor, mejor. Los ajustes habituales de la cámara de fotos suelen venir configurados por defecto en una relación 3:4, y no es necesario cambiarlos, salvo que desee una toma más panorámica; en ese caso, pruebe con 9:16.
SITUACIÓN: ¿No está seguro de en qué resolución está grabando?
SOLUCIÓN:
➔ Vaya a los ajustes de la cámara de su teléfono y busque las opciones de resolución de vídeo. Vea nuestro tutorial de ajustes de vídeo: iPhone | Android
¿Qué tipo de archivos puedo enviar?
¡Podemos aceptar y trabajar con todo tipo de formatos de archivo digitales! Si utiliza contenido de su smartphone, puede subirlo fácilmente mediante la iPhone app o el sitio web.
Para otros tipos de archivos, como GoPro, cámaras digitales u otros archivos digitalizados (como archivos de audio), puede subir ese contenido fácilmente desde su ordenador, usando el sitio web.
¿Qué funciona mejor para una subida desde iPhone?
Para una experiencia de subida optimizada:
- Utilice una conexión Wi‑Fi potente y rápida
- Asegúrese de que la batería esté bien cargada
- Mantenga la app abierta/activa
- Asegúrese de activar las notificaciones
SITUACIÓN: Su subida se ha pausado
SOLUCIÓN:
➔ Compruebe la batería y la señal Wi‑Fi. Cuando las condiciones de Wi‑Fi o batería no son óptimas, su iPhone puede cerrar la app.
➔ La subida debería reiniciarse cuando mejoren las condiciones, o cuando vuelva a abrir la app, y continuará desde donde se quedó.
¿Qué funciona mejor para subir contenido desde el sitio web o Android?
Para una experiencia de subida optimizada:
- Utilice una conexión Wi‑Fi potente y rápida
- Asegúrese de mantener abierta la ventana del navegador hasta que se hayan cargado todos los archivos. (Compruebe el cuadro de estado en pantalla)
- The website works on all browsers, however, users have told us Safari & Chrome work best.
SITUACIÓN: Su subida se ha pausado
SOLUCIÓN:
➔ Compruebe si ha cerrado accidentalmente la ventana del navegador, si se ha perdido la conexión Wi‑Fi o si la pantalla se ha apagado. En ese caso, es probable que se interrumpa el progreso de la subida.
➔ Si ocurre eso, solo tiene que volver a seleccionar los archivos para subirlos y nuestro sistema eliminará los duplicados que ya se hayan cargado correctamente.
SITUACIÓN: Su subida es lenta
SOLUCIÓN:
➔ Si la subida avanza despacio, lo más probable es que el proceso esté limitado por la memoria del navegador.
➔ Actualice la página e intente subir los archivos en lotes más pequeños para asegurarse de tener suficiente ancho de banda para procesarlos sin problemas.
SITUACIÓN: No encuentro archivos para subir en el ordenador
SOLUCIÓN:
➔ Asegúrese de que el contenido esté guardado directamente en su ordenador y no solo en la nube.
➔ Cree una carpeta temporal en su escritorio o en la carpeta Fotos y descargue primero el contenido de la nube en esa carpeta; después podrá subirlo a nuestra app.
¿Puedo empezar a subir contenido mientras estoy a bordo?
Sí, si usa un iPhone. Sin embargo, deberá cambiar la app al modo sin conexión haciendo clic en el icono de nube de la esquina superior derecha. Esto le permitirá empezar a subir sus archivos mientras esté a bordo y los mantendrá en la cola hasta que desembarque. Una vez desembarque y se conecte al Wi‑Fi de su hogar, vuelva al modo en línea y los archivos terminarán de procesarse en nuestro servidor.
El sitio web optimizado para Android/móvil no dispone de modo sin conexión. Para una mejor experiencia de usuario, le recomendamos esperar a subir sus archivos hasta después de desembarcar.
¿Puedo subir sin Wi‑Fi?
Intentar subir sin conexión Wi‑Fi puede generar cargos en su cuenta móvil, según su plan de datos. Si no dispone de Wi‑Fi y desea empezar a subir contenido, cambie al modo sin conexión descrito anteriormente.
¿Puedo usar tanto la app de iOS como el sitio web para el mismo proyecto?
¡Por supuesto! Si su contenido está en varios sitios, puede empezar su proyecto en la app de iOS y guardarlo, y luego iniciar sesión en el sitio web (¡o en otro teléfono!) para seguir subiendo contenido adicional.
¿Cuánto tarda en llegar mi película?
Una vez que haya enviado su proyecto, debería ver un primer avance en 7-9 días laborables. Tendrá la oportunidad de solicitar pequeñas revisiones, que tardarán 2 días laborables.
¿Cómo recibo mi película?
Cuando el primer avance de su película esté listo, su vídeo se entregará en la app para que lo revise. Tendrá la oportunidad de enviar comentarios o solicitar revisiones. Una vez que se apruebe la película final, se guardará en la sección My Gallery (Complete) de la app URLIFE. Desde allí podrá descargarla y guardarla fácilmente en sus dispositivos, o compartirla en sus redes sociales.
SITUACIÓN: ¿Necesita más ayuda?
SOLUCIÓN:
¿Cómo protege mi información y mi contenido?
urlife Media cumple con los requisitos de privacidad más estrictos establecidos por el RGPD. Seguimos las mejores prácticas para garantizar que la transferencia de su contenido (entre su dispositivo y nuestros servidores) utilice conexiones seguras y cifradas.
¿Quién es el propietario de los archivos y vídeos finales editados?
Sus fotos, vídeos y película final le pertenecen a USTED. Compartir su contenido digital depende al 100% de su decisión.
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