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Un viaje en crucero inigualable para cada huésped
Celebrity Cruises da la bienvenida a los perros de servicio en todos los barcos. * Tenga en cuenta que no aceptamos perros de apoyo emocional ni mascotas.
Se define un perro de servicio como «cualquier perro que esté adiestrado individualmente para realizar trabajos o tareas en beneficio de una persona con discapacidad». Los perros de servicio no se consideran mascotas.
Es útil, aunque no obligatorio, aportar pruebas de que un perro es un perro de servicio (como tarjetas de identificación, otra documentación escrita, la presencia de arneses y/o placas, o la confirmación verbal creíble de la persona con discapacidad que utiliza el perro).
Disponemos de áreas de alivio de 4 pies por 4 pies con mantillo de ciprés para acomodar a los perros de servicio. Las áreas de alivio se ofrecen de forma compartida con otros perros de servicio a bordo. Tenga en cuenta que The Lawn Club en los barcos de la serie Solstice no está designado como área de alivio.
Notifíquelo a nuestro Departamento de Accesibilidad en el momento de la reserva, pero no más tarde de 30 días antes de la salida, si necesita un área de alivio para perros de servicio.
Los perros de servicio pueden acompañar a la persona con discapacidad en todas las áreas públicas, incluidos los restaurantes. Mientras estén en áreas públicas, los perros de servicio deben ir sujetos con correa, arnés u otro dispositivo de sujeción. Debido a las normas sanitarias, no se permite la entrada de perros de servicio en piscinas, jacuzzis ni spas.
El cuidado y la supervisión del perro de servicio son responsabilidad exclusiva del propietario. Los barcos no están obligados a proporcionar alimento ni cuidado para el perro.
Los huéspedes pueden llevar a bordo del barco una cantidad razonable de comida y cuencos para el perro sin coste adicional. Si se necesita espacio refrigerado, notifíquelo a nuestro Departamento de Accesibilidad en el momento de la reserva, pero no más tarde de 30 días antes de la salida.
Si el huésped decide desembarcar del barco en un puerto en el que el perro de servicio deba permanecer a bordo, deberá hacer los arreglos necesarios para garantizar que el perro sea atendido. Tenga en cuenta que el personal del barco no está obligado a cuidar del perro, ni el perro puede permanecer solo en el camarote.
Los huéspedes son responsables de obtener toda la documentación requerida para que el animal pueda desembarcar del barco en los puertos de escala y en el destino final. Para conocer los requisitos de documentación, visite:
Debe llevarse a bordo una copia de estos permisos y dejar otra copia en el mostrador de Relaciones con los Huéspedes al embarcar.
Los requisitos de documentación e inmunización son establecidos por las autoridades gubernamentales y no por Celebrity Cruises. Tenga en cuenta que los requisitos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Los huéspedes son responsables del comportamiento o de los daños causados por su perro de servicio. Se puede cargar un cargo de limpieza a la cuenta a bordo del huésped.
Si el comportamiento del perro de servicio supone una alteración fundamental o una amenaza directa para la seguridad, se le podrá denegar el embarque o se le podrá retirar del barco junto con su propietario, a cargo del huésped. Algunos ejemplos incluyen: gruñir, ladrar en exceso, iniciar contacto no solicitado, morder a otros huéspedes y/o miembros de la tripulación, no utilizar las áreas de alivio designadas, sentarse en el mobiliario, comer de la mesa, etc.
Si tiene un animal que no cumple la definición de animal de servicio (es decir, un perro adiestrado para realizar una tarea) pero que debe acompañarle para ayudarle con su discapacidad, póngase en contacto con nuestro Departamento de Accesibilidad al menos 60 días antes de la salida.
Perro de servicio/Perros de asistencia para el Reino Unido (UK)
Los perros de asistencia que entren en el Reino Unido deben cumplir las normas del Pet Travel Scheme.
Usted es responsable de asegurarse de que su perro de asistencia cumpla todas estas normas. Asegúrese de que los procedimientos se hayan realizado en el orden correcto y de que la documentación de su perro esté cumplimentada correctamente.
Haremos todo lo posible por ayudarle a garantizar que su perro de asistencia sea revisado para comprobar el cumplimiento del Pet Travel Scheme en el embarque. Tenga en cuenta que a los perros que no superen las comprobaciones no se les permitirá navegar.
Si tiene algún problema con su documentación al entrar en el Reino Unido, cualquier coste relacionado con la cuarentena o la reexportación de su mascota correrá íntegramente a su cargo.
En general, necesitará un pasaporte para mascotas (para huéspedes del Reino Unido y la UE) o un certificado veterinario oficial de un tercer país (para huéspedes de EE. UU. y otros países fuera del Reino Unido y la UE) que demuestre que el perro ha sido microchipado, vacunado contra la rabia y tratado contra la tenia no menos de 24 horas y no más de 120 horas antes de la llegada al Reino Unido (no es necesario si viaja desde Irlanda, Finlandia, Malta o Noruega).
El Pasaporte para Mascotas y los Certificados de Tercer País deben estar firmados, fechados y sellados por un Veterinario Oficial; esto puede ser distinto de su veterinario local. Normalmente, esto requiere tiempo adicional.
El tratamiento contra la tenia debe organizarse en el penúltimo puerto de escala antes de la entrada en el Reino Unido por si, por cualquier motivo, el tratamiento programado no pudiera realizarse; así habrá otra oportunidad de concertarlo en el siguiente puerto de escala.
Para obtener más información, visite el sitio web de DEFRA
Perros de servicio/Perros de asistencia para Australia
Información sobre navegar por aguas australianas con un perro de servicio/perro de asistencia más información.
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