COVID-19 SUPPLERENDE VILKÅR OG BETINGELSER ("COVID-19 Vilkår")

 

VIKTIG MERKNAD: Som svar på COVID-19 har vi implementert og forbedret våre helse- og sikkerhetsprosedyrer og retningslinjer i et forsøk på å beskytte våre gjester, mannskap og skipsbesøkende, og for å redusere risikoen for eksponering for COVID-19 og andre smittsomme sykdommer om bord på våre skip.

 

Vær oppmerksom på at ved å bestille en cruiseferie hos oss, erkjenner du at vi har implementert protokollene som er nevnt i disse vilkårene og betingelsene i et forsøk på å beskytte helsen og sikkerheten til våre gjester, mannskap og skipsbesøkende, og at du har lest, forstått og akseptert dem.

 

Disse termene trer i kraft fra datoen som vises nederst i dette dokumentet.

 

 

Helsebekreftelse

Eksponering for patogener (for eksempel viruset som forårsaker COVID-19) er en iboende risiko på steder der folk samles og kan føre til alvorlig sykdom eller død. Eksponering kan skje når som helst under reisen, om bord eller i land. Å være om bord til enhver tid under reisen vil ikke forhindre eksponering fordi patogener kan bringes om bord av andre, inkludert passasjerer som velger å delta i landutflukter eller aktiviteter i land i våre forskjellige anløpshavner eller private destinasjoner. Våre helse- og sikkerhetstiltak reduserer risikoen for eksponering, men kan ikke eliminere det helt. Før du bestiller eller seiler på et cruise, bør alle gjester vurdere sitt individuelle risikonivå for alvorlig sykdom som følge av patogeneksponering og ta en informert reisebeslutning på det grunnlaget. Vi anbefaler gjester med høyere risiko for alvorlig sykdom å konsultere legen sin før de bestiller eller seiler med oss.

 

Ved å bestille et cruise hos oss, på vegne av deg selv og/eller andre som du handler for (samlet kalt "du" eller "din"), erkjenner du at du forstår risikoen forbundet med eksponering for patogener og deres resulterende sykdommer mens du cruiser med oss, inkludert de som er relatert til gjester som har høyere risiko for alvorlig sykdom.  Det er en betingelse for ombordstigning og gjenværende ombord på noen av våre skip at alle gjester gjennom hele oppholdet overholder våre retningslinjer for sikkerhet og oppførsel for gjester og alle våre retningslinjer og prosedyrer for helse og sikkerhet som varslet av oss. Vær også oppmerksom på vilkårene i våre retningslinjer for avslag på transport som er tilgjengelig på vår nettside.

 

Disse tilleggsvilkårene for COVID-19 er gyldige fra publiseringsdatoen, kan endres og vil forbli i full kraft og effekt inntil videre. Hvis det er en inkonsekvens eller konflikt mellom noen av vilkårene i disse tilleggsvilkårene for COVID-19 og standardvilkårene for bestilling som gjelder for cruiset ditt, vil bestemmelsene i disse tilleggsvilkårene for COVID-19 gjelde.

IMPORTANT MERKNAD: Før du bestiller cruiset ditt

 

Vi tar helsen og sikkerheten din veldig alvorlig i lys av den nåværende pandemien, og vi har tatt mange skritt i et forsøk på å gi et trygt miljø for cruiset ditt hos oss. Vi har fått på plass retningslinjer og prosedyrer i samsvar med gjeldende myndigheter, regulatoriske og folkehelseveiledninger. Denne veiledningen fortsetter å utvikle seg, og vi vil oppdatere retningslinjene og prosedyrene våre deretter. Vi vil formidle til deg retningslinjene og prosedyrene som er relevante for cruiset ditt før du seiler med oss og gjennom hele cruiset ditt hvis de endres.

 

We vil kreve at gjester fra 12 år og eldre har fått begge dosene av en todoseserie med den endelige  dosen gitt minst 14 dager før cruisestart.  Vi vil kreve bevis på dette før du kan gå ombord på cruiset ditt.  Dette kravet er gyldig for alle seilinger i USA og Karibia og kan være forskjellige for fremtidige seilinger andre steder.  Noen destinasjoner vi besøker krever ytterligere testing og kan ha begrensninger for gjester som ikke er oppdatert med vaksinene sine. Som et resultat anbefaler vi på det sterkeste å få boosteren din før cruiset ditt, hvis kvalifisert. Vennligst besøk vår hjemmeside for å sjekke de nyeste kravene til cruiset ditt før du bestiller, og igjen før avreisedato.

 

I tillegg til disse tilleggsvilkårene for COVID-19 vil vi gi informasjon om havneprosedyrer; ombordstigning og avstigning, sosial distansering og personlige beskyttelsestiltak; bruk av fasiliteter om bord; utflukter på land (hvis noen); og inneslutnings- og reduksjonsprosesser i tilfelle identifisering av mistenkteeller bekreftede tilfeller av COVID-19, inkludert kontaktsporingsprosesser og post-cruise prosedyrer.

 

Vær oppmerksom på tilleggsprosedyrene og protokollene som kan gjelde for cruiset ditt basert på nasjonale krav som det refereres til på slutten av disse supplerende vilkårene.

 

Brudd på disse covid-19 supplerende vilkårene og betingelsene og noen av de varslede retningslinjene og prosedyrene vi implementerer, vil bli ansett som et brudd på våre retningslinjer for helsesikkerhet og oppførsel for gjester, et brudd på kontrakten din med oss og kan føre til at du blir nektet ombordstigning og / eller pålagt å avstenge fra skipet uten kompensasjon.

 

Råd fra myndighetene

Vi anbefaler at du sjekker nettstedene til din regjering og nasjonale helsemyndigheter før reisen, og også nettstedene til myndighetene og nasjonale helsemyndigheter i alle land du besøker, for de nyeste rådene og informasjonen om reise, helse og sikkerhet og mer.

 

Egnethet til å reise

Symptomer på COVID-19 inkluderer, men er ikke begrenset til, høy temperatur eller feber, en ny kontinuerlig hoste, kortpustethet eller pustevansker, tap eller endring i smakssans eller lukt, muskelsmerter, hodepine og tretthet. COVID-19 kan ha alvorlige helsekonsekvenser eller være dødelig i noen tilfeller, det er spesielt farlig for de som har visse underliggende og/ eller eksisterende helsetilstander.

 

Før du bestiller et cruise hos oss, må du sørge for at du er skikket til å reise og at du ikke vil sette deg selv eller andre i fare under cruiset ditt. Dette betyr at du må avsløre for oss eventuelle eksisterende medisinske tilstander (enten diagnostisert av en lege eller ikke) som du er klar over, inkludert om du har fått eller hatt symptomer på smittsomme sykdommer (inkludert norovirus, salmonella eller COVID-19) før du reiser med oss. Du må også fortelle oss minst 30 dager før cruiset ditt hvis du ikke kan bruke munnbind om bord av medisinske årsaker.

 

Vi forbeholder oss retten til å be om ytterligere informasjon knyttet til deg og reisefølgets medisinske historie, og/eller bevis på at du og reisefølget ditt er skikket til å reise før eller etter at vi godtar bestillingen din. Unnlatelse av å oppgi informasjon vi med rimelighet ber om, kan føre til at du blir nektet ombordstigning på skipet, og under disse omstendighetene vil bestillingen din bli behandlet som kansellert av deg.

 

Hvis vi vurderer det, på grunn av dine helsemessige omstendigheter, utgjør ditt bestilte cruise en helserisiko for deg eller andre, vil vi kontakte deg for å forklare våre grunner og diskutere eventuelle tilgjengelige alternativer.

 

Vær oppmerksom på at vi kan dele med eller motta helseopplysninger og/eller prøver du gir oss med det formål å vurdere din egnethet til seiling når som helst i bestillingsprosessen, før du deltar på havnen, ved havnen og under cruiset ditt.

 

Fornektelse av ombordstigning

Vær oppmerksom på at du vil bli nektet ombordstigning (og reisefølget ditt kan bli nektet ombordstigning) inkludert ombordstigning hvis:

 

·         Du tester positivt for COVID-19 før ombordstigning, inkludert hjemme eller ved havnen;

 

·         Du viser eventuelle symptomer på COVID-19 ved ankomst til havneterminalen, inkludert en temperatur over 38C, nyutviklet hoste, tap eller endring i smakssans eller lukt, kortpustethet eller andre symptomer på en smittsom sykdom, etter vårt medisinske personales eget skjønn;

 

·         Du bor i et område som er satt i lockdown (inkludert regional lockdown) eller er i fortsatt lockdown på dagen for cruiset ditt;

 

·         Du lever med eller har vært i nær kontakt med noen som har testet positivt for COVID-19 eller viser (noen) symptomer på COVID-19 i løpet av de 14 dagene før cruiset ditt;

 

·         Du har kommet inn i landet med cruiseavgang fra et land utenfor kommunens liste over tillatte reiseplaner innen 14 dager før ombordstigningsdato.

 

Hvis du blir nektet ombordstigning av noen av grunnene ovenfor, vil du ha rett til å velge mellom refusjon for hele verdien av cruiset ditt, eller et fremtidig cruisesertifikat for cruiseprisen du betalte, og full refusjon av eventuelle ekstra kjøp fra oss.

 

Sykdom om bord

Hvis du tester positivt for COVID-19 når du er om bord, vil vi gi full refusjon av prisen på cruiset ditt for deg og reisefølget ditt, vi vil gi din medisinske behandling om bord, og vi vil ordne trygg karantene for deg og reisefølget ditt etter behov. Vi vil også legge til rette for hjemreise ( hjemsendelse) og for hjemreisen til reisefølget ditt. Vi vil bære de rimelige kostnadene ved disse ordningene. Vi oppfordrer deg på det sterkeste til å tegne fullstendig omfattende reiseforsikring for eventuelle tilleggskostnader, i samsvar med våre standard bestillingsbetingelser.

 

For fullstendig informasjon om våre nåværende COVID_19 avbestillings- og refusjonspolicyer, vennligst se vår nettside på eller sjekk med reisebyrået ditt.

 

Før du ankommer havnen

 

Online innsjekking vil åpne i god tid før cruiset ditt. Vi vil gi deg beskjed når online innsjekking vil åpne og vil stenge for seiling. Å fullføre den elektroniske innsjekkingsprosessen for alle gjestene i reservasjonen din vil spare deg for å måtte fylle ut skjemaer på bryggen og sikre at du har nok tid til å fullføre helsescreeningsprosessen før ombordstigning.

 

Du vil bli bedt om å fylle ut et spørreskjema for helsedeklarasjon og indikere din aksept av vår helsebekreftelse, som er over, før du ankommer havnen på avreisedagen eller kort tid før, dette vil omfatte å gi bekreftelse eller bevis på vaksinasjonsstatusen din. Vi kan også kreve at du gjennomgår testing for COVID-19 mellom 72 timer og 48 timer, eller en annen gang som vi vil gi råd om, før cruiset ditt. Disse testene kan ordnes av deg på testsenteret til en testtjenesteleverandør som vi har godkjent og kan være til din pris. Disse testene kan omfatte vattpinner i nese og hals.

 

Hvis vi identifiserer at du kan ha blitt utsatt for eller sannsynligvis har blitt smittet av COVID-19, vil vi kreve at du og reisefølget ditt ikke reiser til havnen. Dette er for å forhindre overføring av COVID-19. Under disse omstendighetene vil du effektivt bli nektet ombordstigning, og reisefølget ditt kan bli nektet ombordstigning. Alle som nektes ombordstigning under disse omstendighetene vil motta full refusjon av cruiseprisen din. Personer i alle aldre må gjennomgå disse testene.

 

Vi erkjenner at noen gjester kanskje  ikke kan gjennomgå noen av testene vi måtte kreve, for eksempel gjester som har hatt en aktiv neseblod det siste døgnet før testen, eller gjester som har hatt nesekirurgi de siste to ukene, eller gjester som har et lavt antall blodplater. Det kan være andre medisinske tilstander eller indikatorer som betyr at en passasjer ikke kan gjennomgå testene vi trenger. I den grad gjestene ikke kan gjennomføre testene vi krever, vil de ikke få lov til å seile med oss, og i dette tilfellet vil vi tilby full refusjon.

 

Hvis vi krever at du tar en test for COVID-19, må du sørge for at du fortsetter å ta rimelige forholdsregler for å beskytte helsen din mellom tidspunktet for testen og ankommer havnen for cruiset ditt. Hvis du føler deg uvel før cruiset ditt, ber vi deg om ikke å komme til havnen for cruiset ditt.

 

Ankomst til avgangshavnen

 

Obligatoriske helseundersøkelser vil bli gjennomført ved havnen, og spesielle helse- og sikkerhetsprosedyrer vil være på plass under ombordstigning. Disse prosedyrene er viktige, og du må overholde alle tegn og instruksjoner som er gitt til deg i porten. Unnlatelse av å gjøre dette vil være et brudd på kontrakten din med oss og kan føre til nektelse av ombordstigning uten kompensasjon av noe slag som skal betales.

 

Helsescreeningen før ombordstigning vil omfatte som et minimum, verifisering av detaljer gitt i helsedeklarasjonsspørreskjemaet ditt og en temperaturscreening. Det kan også omfatte antigen testing. Hvis noe av informasjonen du har gitt oss indikerer at du kan ha økt risiko for å ha blitt utsatt for COVID-19 eller for å ha kontrahert COVID-19, vil du gå gjennom en sekundær helsescreeningsprosess ved havnen. Dette vil bli utført av en medisinsk fagperson og kan omfatte, men vil ikke være begrenset til, temperaturscreening, vattpinner tatt fra nesen og / eller halsen, og verifisering av eventuelle tilpasninger til reisekrav for de som er høyrisikogjester.

 

Du må til enhver tid oppgi tydelig og nøyaktig informasjon under din samhandling med oss og de tjenesteleverandørene som støtter leveringen av tjenestene som er nødvendige for å levere cruiset ditt, og du må samarbeide med våre ansatte og disse tjenesteleverandørene gjennom hele helsescreenings- og ombordstigningsprosessen. Unnlatelse av å gjøre dette vil bli ansett som et brudd på våre retningslinjer for helsesikkerhet og oppførsel for gjester og kan føre til at du blir nektet ombordstigning uten kompensasjon av noe slag som skal betales. Ytterligere detaljer om screening- og testprosessen vil bli gitt til deg i god tid før cruiset ditt.

 

Vi forbeholder oss retten til å nekte ombordstigning til enhver gjest som viser symptomer på smittsomme sykdommer, inkludert COVID-19, eller hvis helsescreeningresultater viser at de kan ha fått slike sykdommer. Gjester som viser eller opplever symptomer på viral (inkludert, men ikke begrenset til luftveis- eller gastrointestinal sykdom) eller smittsom sykdom, kan bli nektet ombordstigning etter konsultasjon med vårt medisinske personale.

 

Den samme retten til å nekte deg å reise med oss eller bruke noen av tjenestene våre gjelder under cruiset ditt der du er eller ser ut til å være uegnet til å reise eller på annen måte vise symptomer på en virus- eller smittsom sykdom (inkludert som følge av diagnostiske eller overvåkingsdata).

 

Under cruiset ditt

 

Fremgangsmåte for å beskytte deg selv og andre gjester

Gjennom hele cruiset ditt, bør du følge disse enkle reglene for å sikre at du gjør din del for å beskytte deg selv og andre gjester:

1.    Vask hendene regelmessig;

2.    Unngå å berøre ansiktet ditt med hendene;

3.    Fang hoster og nyser i et vev og kast vevet umiddelbart;

4.    Bruk en godkjent form for maske i samsvar med instruksjoner og skilting;

5.    Følg regler for fysisk distansering; og

6.    Delta i våre kontaktsporingsprosesser.

 

Vi anbefaler at du tar med deg nok munnbind til cruiset ditt og for reisen hjemmefra til skipet. Det vil være rikelig med håndsaniti ertilgjengelig om bord, men det kan være lurt å ta med din egen lille bærbare forsyning spesielt for reisen hjemmefra til skipet. Alle områder om bord på skipet vil bli holdt så rene som mulig, og alle overflater vil bli desinfisert regelmessig i samsvar med våre nye sanitærprotokoller. Det kan være lurt å ta med desinfeksjonsservietter til eget bruk, spesielt under reisen hjemmefra til skipet.

 

Helseovervåking om bord

Vi ruller ut et detaljert sykdomsforebyggende program som kan omfatte regelmessig temperaturscreening, og/eller testing for COVID-19 enten ved blodprøve og/eller vattpinne i nesen og/eller halsen. Vi kan også kreve at du deltar i kontaktsporingsprosesser for å bidra til å kontrollere spredningen av COVID-19. Dette kan omfatte et krav om at du til enhver tid bruker en bærbar enhet under cruiset ditt, noe som vil hjelpe oss med å identifisere hvor du har vært om bord. Vi vil også bruke våre CCTV opptak for å supplere all informasjon vi samler inn gjennom eventuelle wearables og annen informasjon som finnes i våre systemer, for å hjelpe oss å forstå hvor du har vært ombord og med hvem du har vært i kontakt. Du finner mer informasjon i våre retningslinjer for personvern. Deltakelse i disse helseovervåkings- og kontaktsporingsprosessene vil være obligatorisk. Å nekte å delta vil bli ansett som et brudd på retningslinjene for helsesikkerhet og god oppførsel, brudd på kontrakten din med oss og kan føre til at du går av skipet.

 

Rapporteringsplikt

Symptomene på COVID-19 inkluderer, men er ikke begrenset til, høy temperatur eller feber, en ny kontinuerlig hoste, kortpustethet eller pustevansker, tap eller endring i smakssans eller lukt, muskelsmerter, hodepine og tretthet. Hvis du opplever noen av disse symptomene, men milde, må du gå til lugaren din umiddelbart og gi oss beskjed ved å rapportere symptomene dine gjennom mobilappen vår (som du kan laste ned før du seiler og bruker ombord) eller ved å ringe det medisinske anlegget om bord. Om nødvendig, hvis tilstanden din anses som smittsom, kan du være begrenset til lugaren din eller satt i karantene for å unngå at tilstanden din sprer seg til andre personer om bord eller utover.

 

Hvis du ikke har symptomer, men et medlem av reisefølget ditt har opplevd symptomer, må du sørge for at de har varslet oss om symptomene sine, og du må isolere deg selv i lugaren din i samsvar med veiledning fra det medisinske anlegget om bord. Du kan bli bedt om å flytte til en ny lugar som er definert og tildelt for isolasjon/karantene. Du må følge alle instrukser gitt til deg i løpet av isolasjonsperioden/karantenen og samarbeide fullt ut med mannskap gjennom hele avstigningsprosedyren på slutten av cruiset.

 

Unnlatelse av å rapportere noen av disse symptomene eller manglende overholdelse av instruksjonene fra skipets mannskap og / eller medisinsk personell er i strid med våre retningslinjer for sikkerhet og oppførsel for gjester og din kontrakt med oss og kan føre til at du blir avstigning fra skipet.

 

Endring i reiserute

Vi forventer at en rekke av våre cruise kanskje ikke har noen anløpshavner i reiseruten, og dette vil bli gjort klart på bestillingstidspunktet. I den grad cruiset ditt har planlagte anløpshavner, vær oppmerksom på at på grunn av uforutsigbarheten til den verdensomspennende pandemien, kan endringer i regler og forskrifter implementert av land påvirke din evne til å gå av ved en anløpshavn eller din evne til å besøke visse områder i et land. Vi må overholde lokale havneforskrifter og prosedyrer som kan tre i kraft fra tid til annen og på kort varsel. Dette kan føre til at noen eller til og med alle annonserte anløpsporter blir kansellert på grunn av restriksjoner som er satt av lokale myndigheter eller havnemyndigheter. Det kan også føre til endringer i varigheten av cruiset ditt. Vi vil selvfølgelig gjøre vårt beste for å unngå endringer som vil ha en betydelig skadelig effekt på din siste bekreftede reiserute. Vi kan imidlertid ikke påta oss noe ansvar med hensyn til endringer utenfor vår kontroll, og selv om vi vil refundere kostnadene for eventuelle utflukter organisert av og bestilt gjennom oss og våre tjenesteleverandører, vil vi ikke betale noen kompensasjon utover vår juridiske forpliktelse under slike omstendigheter og som beskrevet i våre standard bestillingsbetingelser. Les nøye gjennom vilkårene i reiseforsikringen din for å sikre at den dekker alle kostnader og forpliktelser som du kan pådra deg som følge av en endring i eller kansellering av cruiset ditt.

 

Besøk havner og utflukter på land

Vi forventer at en rekke av våre cruise ikke vil ha noen anløpshavner i reiseruten, og dette vil bli gjort klart på bestillingstidspunktet. For cruise som inkluderer planlagte anløpshavner, vil vi gjøre vårt beste for å sikre at de, der gjestene er i stand til å gå av skipet, kan gjøre det individuelt, selv om vi kanskje må begrense avstigningen til gjester som deltar i landutflukter som tilbys av oss. Vår evne til å tilby utflukter på land er sterkt avhengig av lokale lover og forskrifter, derfor kan noen fasiliteter på ulike destinasjoner være begrenset eller stengt, og bevegelsen kan være begrenset på grunn av fysiske distanseringskrav. Når du enten går av eller tar fatt på skipet ved en anløpshavn, kan du bli gjenstand for ytterligere obligatorisk helsescreening og kontroller. Vi vil gi deg detaljer om eventuell ekstra helsescreening og kontroller før avstigning ved en anløpshavn. Vær oppmerksom på at lokale myndigheter i anløpshavnen også kan kreve ytterligere screening og testing av gjester ved avstigning og/eller ombordstigning, og du må overholde disse kravene. Unnlatelse av å overholde noen av disse helsescreenings- og kontroll- eller testkravene vil bli ansett som et brudd på retningslinjene for sikkerhet og oppførsel av gjestehelse og din kontrakt med oss, noe som kan føre til nektelse av ombordstigning eller avstigning fra skipet. Vær oppmerksom på at vi ikke har noe ansvar for skader eller tap som følge av landutflukter, i henhold til gjeldende lov.

 

Fasiliteter om bord

Vær oppmerksom på at noen eller alle våre fasiliteter om bord og/eller lokaler kan være stengt eller begrenset eller underlagt ytterligere prosedyrekrav på grunn av helse- og sikkerhetshensyn, lokale lover eller driftsmessige årsaker.

 

Vi vil implementere strenge hygienekontrollprosesser mens du er om bord på våre skip. Disse vil omfatte, men er ikke begrenset til, følgende;

 

·      Ombord shopping- eller detaljhandelsfasiliteter - disse kan begrenses eller suspenderes etter eget skjønn. Vi anbefaler på det sterkeste at du ringer på forhånd for å sjekke eventuelle spesielle prosedyrer før du besøker deg. I tillegg kan vi pålegge regler om håndtering, levering eller retur av kjøpte varer (inkludert tjenester om bord) fra tid til annen for å søke å sikre et trygt miljø om bord for alle gjester.

·      Spisesteder - alle gjestenes spiseprosedyrer og fasiliteter er underlagt våre helse- og sikkerhetsprotokoller for å forhindre spredning av infeksjon. Spisesteder er konfigurert for din sikkerhet og kan kreve justering fra tid til annen, noe som betyr at ditt foretrukne alternativ kanskje ikke er tilgjengelig. Ekstra hygiene- og sanitærprosesser kan pålegges etter behov i våre spisesteder, og du må overholde ethvert krav som er varslet for å kunne bruke fasilitetene.

·      Romservice - vil være underlagt regler for sikker distansering, og om nødvendig vil mannskapet vårt være utstyrt med verneklær. I visse tilfeller kan bestillingen din bli stående utenfor lugaren din, du må ta den med inn i lugaren din og la skuffen ligge utenfor lugaren for henting. Brett- eller vognsamlinger kan også begrenses til rengjøringstider for rommet, i henhold til skipets rengjøringsplan som vil bli anbefalt deg på forhånd.

·      Ombord bar- og salongfasiliteter og salg av alkohol om bord - kan være midlertidig eller permanent begrenset eller suspendert på grunn av helse- og sikkerhetskrav eller operasjonelle problemer, som bestemt etter kapteinens og sikkerhets- eller medisinsk mannskaps eget skjønn.

·      Private sammenkomster i lugarer - du kan bli pålagt å avstå fra private sosiale sammenkomster i lugarer.

·      Utpekte røykeområder - vi har utpekt visse områder av skipet som røykeområder. Disse områdene er underlagt nedleggelse og krav til fysisk distansering.

·      Kasinoer - spesielle prosesser kan innføres i våre kasinoer for helse- og sikkerhetsformål. Du må overholde alle krav som er varslet for å kunne bruke kasinoene.

 

Lugaren

Selv om vi vil gjøre vårt ytterste for å gi deg en lugar som passer dine behov, må du være oppmerksom på at på grunn av helse- og sikkerhetskrav (inkludert krav til fysisk distansering), kan det hende at vi ikke kan gi deg din foretrukne lugarspesifikasjon. Vær også oppmerksom på at sosiale sammenkomster i lugarer kan være begrenset eller forbudt under cruiset ditt på grunn av helse- og sikkerhetsmessige eller operasjonelle årsaker.

 

Forbereder avstigning

Bagasjen din vil bli elektrostatisk sprayet etter at du har forlatt den utenfor lugaren for innsamling, og du må bruke engangshansker og eventuelle verneklær hvis dette er gitt til deg for bruk under avstigningsprosessen.

 

Vi regner med at avstigningen vil finne sted til faste tider og i varslede grupper. Ingen spesielle forespørsler om tidlig eller forsinket avstigning kan innkvarteres på grunn av de nåværende helse- og sikkerhetsprosessene som er på plass.

 

Etter cruiset ditt

 

Avstigning, fortolling, immigrasjon og helsescreening vil bli gjennomført i henhold til lokale havneforskrifter. Dette kan føre til en viss forsinkelse i hjemmet ditt eller videre reise, og selv om vi beklagereventuelleulemper som kan oppstå, påtar vi oss ikke noe ansvar for å resultere forstyrrelser forårsaket av vår overholdelse av helse- og sikkerhetsprosedyrer og / eller lokale forskrifter som gjelder fra tid til annen.

 

Myndighetene kan kreve at alle gjester gjennomfører en PCR-test, en COVID-19 Antigen Rapid Test eller en annen test ved ankomst til den endelige havnen, og du må samtykke til å gjennomføre denne testen. Det er en betingelse for din seiling hos oss at du gir dette samtykket, og hvis du nekter å gi ditt samtykke, vil du bli nektet ombordstigning.

 

Rapportering av symptomer - Hvis du eller reisefølget ditt opplever symptomer på COVID-19 i løpet av de første 14 dagene etter ankomst hjem, må du informere både ditt lokale helsebyrå og oss så snart som mulig for å tillate oss å iverksette passende tiltak som kreves.

 

Sjekk veiledningen - før du bestiller cruiset ditt, og før cruiseavgangsdatoen din, bør du regelmessig sjekke nettstedene til gjeldende myndigheter og helsemyndigheter der du bor, og for landet for cruiseavgangen din, samt eventuelle planlagte anløpshavner for cruiseruten din, for den nyeste helseinformasjonen og reiserådene. For ytterligere informasjon kan du også kontakte reisebyrået ditt eller sjekke nettstedet vårt.

 

Gyldig fra: 20/05/22