Le responsable du traitement des plaintes se tient à votre disposition pour répondre aux questions relatives au handicap. Ils ont une formation sur les règlementations applicables en matière de handicap du ministère américain des transports, ainsi qu’à nos politiques et procédures concernant les personnes handicapées. N’hésitez pas à demander un spécialiste aux comptoirs d’enregistrement des embarcadères dans tous les ports de départ des États-Unis ou au Bureau de relations avec les invités à bord de nos navires.