No requerimos justificantes de discapacidad, como certificados médicos o tarjetas de aparcamiento para personas con discapacidad. Sin embargo, durante el proceso de reserva, pediremos a los huéspedes que confirmen su necesidad del camarote accesible.

Más información en nuestro sitio o póngase en contacto con nuestro Departamento de Accesibilidad especializado

Hay suites accesibles disponibles. The Retreat Lounge, Luminae y The Retreat Sundeck*† son accesibles.

*The Retreat Sundeck solo está disponible en barcos de la Edge Series y en barcos Revolutionized.

†The Retreat Sundeck en Equinox actualmente no es accesible. Se proporcionará un espacio accesible alternativo en la cubierta de la piscina.

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Si no puede confirmar la hora de cena que desea, póngase en contacto con nuestro equipo de Restauración en celebritydining@celebrity.com dentro de los 50 días previos a la salida. 

Si la hora de cena que desea está cerrada, tiene varias opciones:

1. Solicite una nueva hora de cena con nuestro maitre al embarcar en el barco.

2. Solicite Celebrity Select Anytime y reserve una hora de cena específica cada día.

3. Aproveche nuestro Oceanview Café o los restaurantes de especialidad a bordo.

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Tenga en cuenta que la capacidad de atender a huéspedes con necesidades especiales a bordo de los barcos en las islas Galápagos es limitada. Los barcos no cuentan con ascensores ni camarotes accesibles. Además, la accesibilidad para sillas de ruedas en las islas Galápagos es muy limitada y no se permiten animales de servicio en el Parque Nacional de Galápagos. Durante un viaje por Galápagos, los huéspedes deberán subir o bajar escalones para acceder a un autocar, usar escaleras, caminar y/o desplazarse por terrenos irregulares durante distancias prolongadas, así como subir y bajar de lanchas Zodiac inflables. Además, la parte terrestre de estas vacaciones, incluidas Quito y Galápagos en Ecuador, así como Lima, Cuzco y Machu Picchu en Perú, no es adecuada para personas usuarias de silla de ruedas. Celebrity da la bienvenida a huéspedes con discapacidades y necesidades especiales, y proporcionaremos asistencia razonable y apropiada. Los huéspedes que requieran asistencia deben considerar sus necesidades específicas al tomar la decisión de disfrutar de unas vacaciones por Galápagos. Aunque no exigimos información sobre el alcance de su situación específica, cuanta más información pueda compartir con nosotros sobre sus necesidades concretas, mejor podremos ayudarle. Le animamos a notificarnos sus necesidades en el momento de la reserva, pero no más tarde de 30 días antes de la salida.

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